Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Digne-les-Bains

Le distributeur d'eau à Digne-les-Bains est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Le numéro de téléphone de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est le 04 92 30 58 40. Le prix de l'eau à Digne-les-Bains n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Digne-les-Bains : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Digne-les-Bains. C'est ce fournisseur à Digne-les-Bains qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Afin de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il suffit de composer le 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement se situe 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Digne-les-Bains : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qu'il faut joindre, au 04 92 30 58 40 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Digne-les-Bains
Nom du distributeur d'eau 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Contact téléphonique 04 92 30 58 40
Coordonnées postales
14 avenue de Saint-Véran
04000  Digne-les-Bains
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Digne-les-Bains Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Digne-les-Bains, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Digne-les-Bains, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui en est en charge. Dans ce cadre, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Digne-les-Bains qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Digne-les-Bains

Souscrire l'abonnement eau à Digne-les-Bains

Lors d'un emménagement à Digne-les-Bains, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Digne-les-Bains dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Se désabonner à l'eau à Digne-les-Bains

La fermeture du contrat d'eau à Digne-les-Bains doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Digne-les-Bains

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Digne-les-Bains ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Digne-les-Bains. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la commune de Digne-les-Bains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Digne-les-Bains ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Digne-les-Bains sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Digne-les-Bains, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Digne-les-Bains ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Digne-les-Bains, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Digne-les-Bains ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Digne-les-Bains, il faut contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Digne-les-Bains

Conformité microbiologique à Digne-les-Bains

La bonne qualité de l'eau distribuée à Digne-les-Bains doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Digne-les-Bains

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Digne-les-Bains

Données indisponibles pour Digne-les-Bains.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Digne-les-Bains

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Dignois et Dignoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Digne-les-Bains ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Digne-les-Bains

Données indisponibles pour Digne-les-Bains.

L'eau potable à Digne-les-Bains provient des ouvrages de Provence-Alpes Agglomération :

  • Source de tourounet
  • Source Le Seignas de la raisinière
  • Source Renaudesc
  • Source de Cubertin
  • Source de La Cassette
  • Source "Chauchaîs"
  • Source "L'Hubac"
  • Source "La Chiffle"
  • Source "La Frache"
  • Source "Parravoux"
  • Source "Pelots"
  • Forage "de L'Arigeol"
  • Source "L'Adroit "
  • Source "La Lauze - Font de Toni"
  • Source "Thouron"
  • Forage "Asse"
  • Puits "Asse"
  • Forage "Fillières"
  • Source "Aco de Lombard"
  • Source "La Clède/Grand Route"
  • Source "Le Siron/Feuille d'Amène"
  • Source "Suyes"
  • Champ captant "de Marcoux"
  • Source "La Maîre"
  • Source "Le Vabre" (Villard des Dourbes)
  • Source "Serre" (Les Dourbes)
  • Ressource "Barrage des Clapeyries"
  • Source "Gravas Est"
  • Source "Soeur Marthe"
  • Forage "Plantayes"
  • Source "Pré du Saule"
  • Source "Servie"
  • Forage "Bellegarde"
  • Source "Beluguettes "
  • Source "Trevans"
  • Source "Malvallon"
  • Ressource "Serre Moulet"
  • Source "Aiguebelle " (Esclangon)
  • Source "Plauchu"
  • Puits "du Bès"
  • Source "Touisse"
  • Source "Tuiles"
  • Source "Ronchaire"
  • Source "Melan/La Fontaine"
  • Puits "Bléone"
  • Source "Espinouse"
  • Ressource CHAMP DE L'ORGE
  • Ressource L'ENFER
  • Ressource PUITS DU BES
  • Puits "Dabisse"
  • Puits "Les Vergers"
  • Puits "des Pourcelles"
  • Source "Ravin de Ville"
  • Puits "Stade"
  • Puits "les Palus- Les Iscles" (Bléone)
  • Puits "Les Roubauds (Blèone)"
  • Forage "Stade"
  • Puits "Le Claus /Stade"
  • Ressource "La Colette Cascade"
  • Source "Colette Basse"
  • Source "Font Valentine"
  • Source "Allards"
  • Source "La Bonne fontaine"
  • Source "Les Mourgues"
  • Source "Les Sagnes 1"
  • Source "Les Sagnes 2"
  • Source "de l'Adoux"
  • Source "la Chaîne Notre Dame"
  • Ressource "Champ de Gau"
  • Ressource "Seigneur"
  • Ressource "Stade-Les Roubines"
  • Source "Chanolles"
  • Source "la Clappe"
  • Source "la Goutta"
  • Source "la Pessie"
  • Source "les Armaverses"
  • Source "les Lièvres"
  • Source "refuge de l'Estrop"
  • Source '"la Doubue"
  • Forage "Mairie"
  • Forage "du Village"
  • Ressource "Espouliers"
  • Source "Graïs"
  • Source "le Col"
  • Prise d'eau "lac de Sainte Croix"
  • MARIAUDE BASSE
  • MARIAUDE HAUTE
  • Source "Fondfroide/la Pinée"
  • Source "Mariaude très haute"
  • Source "Valentin"
  • Source "Villaudemard"
  • Source "Couloubroux"
  • Source "Hauts Savornins"
  • Source "Vesaraye"
  • Source "Vignasse"
  • Source "Cascade Pissaye"
  • Source "Colombiers"
  • Source "Perusse"
  • Source "Ste Madeleine"
  • Source "les Ataux"
  • Ressource LA SAMBUE
  • Ressource LA SERRE
  • Ressource LE VILLARD
  • Forage "Rive Gauche Vançon"
  • Puits des Paluts
  • Forage "Château Fruchier"
  • Ressource "L'Adoux"
  • Source "Les Palus"

Service de l'eau à Digne-les-Bains : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Digne-les-Bains ?

Le domaine de l'eau à Digne-les-Bains est géré par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Digne-les-Bains est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Digne-les-Bains ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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