Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement : Service des eaux Archail

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon les villes. En revanche, il faut savoir que l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations en rapport avec l'alimentation en eau à Archail : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 La régie de l'eau à Archail : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Archail. C'est l'organisation à Archail qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Afin de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, il suffit de composer le 04 92 30 58 40. Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement se trouve à l'adresse 14 avenue de Saint-Véran 04000 Digne-les-Bains.

C'est justement le service à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Archail. Le fournisseur est effectivement le premier contact à avoir concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement qu'il faut joindre, au 04 92 30 58 40 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Archail
Nom du distributeur d'eau 💧 Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement
Contact téléphonique 04 92 30 58 40
Coordonnées postales
14 avenue de Saint-Véran
04000  Digne-les-Bains
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Archail Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Archail). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Archail pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Archail, est de 3 journée(s) ouvrée(s).

Rôle de Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants d'Archail, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement assure plusieurs tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Archail qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Archail

Abonnement eau à Archail

Lors d'un emménagement à Archail, un des impondérables à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Outre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Archail dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
À savoir que l'on préconise généralement de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Archail

La fermeture du contrat d'eau à Archail doit être faite à l'instant où vous connaissez la date du déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution reste de demande à Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les exécutants interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Archail

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et à la qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Archail, le mètre cube d'eau coûte 0,47 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Archail ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Archail au 1er janvier 2019 est de 0,47€/m3 auquel il faut rajouter 0,28 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.4€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville d'Archail, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Archail ?

Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Archail sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la commercialiser. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Archail, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Archail ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie privée. Pour les gens qui habitent la ville d'Archail, c'est Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Archail ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Archail, le mieux est d'appeler Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement au 04 92 30 58 40.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Archail

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Archail (04420)
Qualité de l'eau à Archail Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 3
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 3
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau Données indisponibles pour Archail
Pourcentage de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Archail
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Archail
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Archail
Taux de réclamations déposées par les adhérents 95.24/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Archail

Conformité microbiologique à Archail

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement réalise annuellement 3 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Archail

Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement respecte les 3 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyée un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Archail

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Archail

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Archailois et Archailoises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d'Archail ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement peut agir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncervia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Archail

Service de l'eau à Archail : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Archail ?

Le secteur de l'eau à Archail est totalement géré par Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Archail est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Provence Alpes Agglo Eau et Assainissement.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Archail ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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