SAUR Provence Alpes : Service des eaux Aiglun
Le service des eaux est géré par SAUR Provence Alpes et approvisionne 1276 habitants à Aiglun. Il s'agit du service des eaux à Aiglun avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.
Pour contacter SAUR Provence Alpes, il faut téléphoner au 0483067000. SAUR Provence Alpes se situe Parc d'Activité de la Crau 13300 Salon de Provence.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aiglun avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Aiglun, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Provence Alpes. Pour cela, il est possible de les contacter au 0483067000.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Aiglun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aiglun pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Aiglun, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Provence Alpes
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Provence Alpes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Provence Alpes est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Aiglun
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Aiglun, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Provence Alpes au 0483067000. Si vous emménagez sur Aiglun, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Aiglun, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour toute souscription de l'abonnement eau Aiglun, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Provence Alpes :
- adresse à Aiglun ;
- date d'arrivée dans le logement à Aiglun ;
- RIB ;
- index du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).
Comment choisir son abonnement eau ?
Dans la commune d'Aiglun, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Aiglun.
La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d'Aiglun et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.
Comment marche la facture d'eau à Aiglun ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d'Aiglun.
- La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Aiglun : Provence-Alpes Agglomération.
La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Aiglun : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Provence-Alpes Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau d'Aiglun.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Aiglun
Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Aiglun. SAUR Provence Alpes partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Aiglun | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 53m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 7.6% |
| Fréquence des interruptions | 1/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Aiglun |
| Taux de réclamations | 0.77/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique
SAUR Provence Alpes distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Provence Alpes doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Provence Alpes distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites sur le réseau SAUR Provence Alpes
Les pertes sur le réseau SAUR Provence Alpes sont estimées à 53 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aiglun est de 7.6%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Provence Alpes sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Aiglun sont de 1 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Aiglun pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.
Collectivités gérées par SAUR Provence Alpes
Prix de l'eau à Aiglun
Prix de l'eau à Aiglun (04510)
3.09€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Aiglun au 1er janvier 2019 est de 1,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.09€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Aiglun varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Aiglun. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Aiglun et plus il sera nécessaire des canalisations.
Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d'Aiglun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Provence-Alpes Agglomération à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Aiglun depuis plus de 10 ans
Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
La variation du prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment changer de distributeur d'eau à Aiglun ?
Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Aiglun, le particulier doit contacter SAUR Provence Alpes.
Présicément, c'est la collectivité d'Aiglun a confié SAUR Provence Alpes pour le service des eaux à Aiglun.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Aiglun
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Aiglun, vous devez contacter SAUR Provence Alpes au 0483067000.
Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Aiglun, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Aiglun, vous devez contacter SAUR Provence Alpes au 0483067000.
Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Aiglun, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aiglun
Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.
Travaux prévus à l'avance
Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Aiglunais sont alertés . Les habitants d'Aiglun peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Aiglun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Provence Alpesest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que SAUR Provence Alpes, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune d'Aiglun.
Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.
La législation contre les coupures à AiglunIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Aiglunais contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Soucis techniques sur l'installation du propriétaire
Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Provence Alpes.
Infos concernant la ville d'Aiglun
Aiglun fait partie de la collectivité Provence-Alpes Agglomération.
La mairie est située à l'adresse Avenue des Docteurs-Paul-et-Marguerite-Jouve 04510 Aiglun. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 92 34 62 37.
Aiglun est composé de 1276 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Aiglun
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