Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Saint-Victor

L'eau est gérée par la Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté et alimente 2032 habitants à Saint-Victor. C'est le bon service des eaux à Saint-Victor qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Service Eau de Montluçon Communauté, il suffit de composer le 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté est situé 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Victor avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Victor, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Service Eau de Montluçon Communauté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470082360.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Victor). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Victor pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Victor, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service Eau de Montluçon Communauté

En charge du réseau d'eau potable, Service Eau de Montluçon Communauté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Service Eau de Montluçon Communauté est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Victor

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Victor, il est nécessaire de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous déménagez sur Saint-Victor, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Victor, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Victor
Nom du distributeur d'eau 💧 Service Eau de Montluçon Communauté
Contact téléphonique 0470082360
Coordonnées postales
11 square Henri Dunant
03100  Montluçon
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Victor, il va falloir apporter la documentation suivante à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse physique à Saint-Victor ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Victor ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Victor, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Victor.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Saint-Victor et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Victor ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Victor...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Victor : SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Victor : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Victor.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Victor

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Victor. Service Eau de Montluçon Communauté publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Victor (03410)
Qualité de l'eau à Saint-Victor Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 64
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 69
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 4.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.85%
Taux de réclamations 5.04/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 64 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Service Eau de Montluçon Communauté se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Service Eau de Montluçon Communauté propose une eau du robinet ayant répondu à 69 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les problèmes de fuites avec Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 0.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Victor est 0.38%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Service Eau de Montluçon Communauté à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Victor se situent en moyenne aux alentours de 4.38 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Victor sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Victor monte à 2.85% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 5.04 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Service Eau de Montluçon Communauté. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Victor sont pris en compte.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Saint-Victor

Prix de l'eau à Saint-Victor (03410)


5.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Victor au 1er janvier 2019 est de 2,89€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.4€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Victor, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Victor sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Saint-Victor ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Victor, le particulier doit contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Victor a choisi Service Eau de Montluçon Communauté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Victor.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Victor

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Victor, il est nécessaire d'appeler Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Victor, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Victor

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Victorien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Victor peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Victor ou en cas de fuite d'eau importante, Service Eau de Montluçon Communauté doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Victor.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-VictorLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Saint-Victorien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

Les infos à connaître à propos de Saint-Victor

Saint-Victor fait partie de la collectivité SIVOM RIVE GAUCHE DU CHER.

La mairie est située à l'adresse 7, rue André-Gide 03410 Saint-Victor. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 28 80 09.

Saint-Victor est composé de 2032 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Victor

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !