SEACAM : Service des eaux Montluçon
Service de l'eau à Montluçon : démarches pour accéder à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SEACAM et dessert 38402 habitants à Montluçon. C'est le bon service des eaux à Montluçon avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.
Afin de contacter SEACAM, il suffit de composer le 0470082360. SEACAM est situé au 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.
Ouverture du compteur eau à Montluçon (03100)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MontluçonPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montluçon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SEACAM. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0470082360.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montluçon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montluçon. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Montluçon, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SEACAM
En charge de la distribution de l'eau, SEACAM s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SEACAM est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.
Qualité de l'eau à Montluçon
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montluçon. SEACAM publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Montluçon | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 99.1% |
| Fuites d'eau | 95.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.8% |
| Fréquence des interruptions | 0.43/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.22% |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Montluçon |
Données 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
SEACAM respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, SEACAM se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SEACAM respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau SEACAM
Les pertes sur le réseau SEACAM sont estimées à 95.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le pourcentage de renouvellement moyen à Montluçon est 0.8%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SEACAM depuis 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des interruptions non programmées
Les coupures d'eau à Montluçon se situent en moyenne aux alentours de 0.43 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Montluçon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'impayés du service d'eau à Montluçon est de 0.22% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SEACAM. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montluçon sont pris en compte.
Collectivités gérées par SEACAM
Prix de l'eau à Montluçon
Prix de l'eau à Montluçon (03100)
5.31€ m3
Le tarif de l'eau du robinet à Montluçon au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.31€ le mètre cube d'eau.
Le tarif de l'eau potable à Montluçon varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Montluçon. Plus les habitants sont dispersés sur Montluçon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Montluçon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE.
Evolution du prix de l'eau à Montluçon sur les dernières années
Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Les infos à connaître à propos de Montluçon
Montluçon fait partie de la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE.
La mairie est située à l'adresse Cité administrative Esplanade Georges-Pompidou 1, rue des Conches BP 3249 03106 Montluçon Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 70 02 55 00.
Montluçon est composé de 38402 habitants.