Service des eaux à Montluçon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté et dessert 38402 résidants à Montluçon. Il s'agit du service des eaux à Montluçon avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Service Eau de Montluçon Communauté, il faut téléphoner au 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté se trouve 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montluçon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Montluçon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service Eau de Montluçon Communauté. Il est possible pour cela de contacter le 0470082360.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montluçon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montluçon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montluçon, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service Eau de Montluçon Communauté

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service Eau de Montluçon Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service Eau de Montluçon Communauté est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montluçon

Pour démarrer votre abonnement eau à Montluçon, il suffit de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous arrivez sur Montluçon, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montluçon, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Montluçon
Nom du distributeur d'eau 💧 Service Eau de Montluçon Communauté
Contact téléphonique 0470082360
Coordonnées postales
11 square Henri Dunant
03100  Montluçon
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Montluçon, il faut présenter ces papiers à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse exacte à Montluçon ;
  • date d'emménagement à Montluçon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montluçon, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montluçon.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Montluçon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Montluçon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montluçon.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Montluçon : MONTLUCON COMMUNAUTE.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Montluçon : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Montluçon.

Qualité de l'eau à Montluçon

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Montluçon. Service Eau de Montluçon Communauté diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montluçon (03100)
Qualité de l'eau à Montluçon Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 109
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 113
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 0.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montluçon
Taux de réclamations 0.22/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté sert une eau ayant répondu à près de 109 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service Eau de Montluçon Communauté doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Service Eau de Montluçon Communauté respecte les 113 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les problèmes de pertes sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 1.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montluçon est de 0.35%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Service Eau de Montluçon Communauté sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Montluçon sont de 0.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Montluçon sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Montluçon

Prix de l'eau à Montluçon (03100)


5.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montluçon au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.36€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Montluçon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montluçon depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Montluçon ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Montluçon, il faut téléphoner à Service Eau de Montluçon Communauté.

En réalité, c'est la collectivité de Montluçon a délégué Service Eau de Montluçon Communauté pour la distribution d'eau à Montluçon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montluçon

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Montluçon, il est recommandé de joindre Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montluçon, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montluçon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Montluçonnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Montluçon peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montluçon voire en cas de rupture de cannalisations, Service Eau de Montluçon Communauté se doit d'intervenir sur le réseau pour faire le nécessaire dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Montluçon.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à MontluçonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Montluçonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Service Eau de Montluçon Communauté.

Infos concernant la commune de Montluçon

Montluçon fait partie de la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE.

La mairie est située à l'adresse Cité administrative Esplanade Georges-Pompidou 1, rue des Conches BP 3249 03106 Montluçon Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 70 02 55 00.

Montluçon est composé de 38402 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montluçon

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