Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Désertines

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté et dessert 4348 habitants à Désertines. C'est ce service des eaux à Désertines qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Service Eau de Montluçon Communauté, il suffit de composer le 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté se trouve 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Désertines avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Désertines, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service Eau de Montluçon Communauté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0470082360.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Désertines). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Désertines pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Désertines, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service Eau de Montluçon Communauté

En charge du réseau d'eau potable, Service Eau de Montluçon Communauté gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service Eau de Montluçon Communauté est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Désertines

Pour activer votre abonnement eau à Désertines, il suffit de se mettre en contact avec Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. Si vous déménagez sur Désertines, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Désertines, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Désertines
Nom du distributeur d'eau 💧 Service Eau de Montluçon Communauté
Contact téléphonique 0470082360
Coordonnées postales
11 square Henri Dunant
03100  Montluçon
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Désertines, il va falloir apporter ces papiers à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse exacte à Désertines ;
  • date d'arrivée à Désertines ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Désertines, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Désertines.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Désertines et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Désertines ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Désertines...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Désertines : MONTLUCON COMMUNAUTE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Désertines : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Désertines.

Qualité de l'eau à Désertines

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Désertines. Service Eau de Montluçon Communauté diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Désertines (03630)
Qualité de l'eau à Désertines Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 109
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 113
Fuites d'eau 1.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.35%
Fréquence des interruptions 0.31/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Désertines
Taux de réclamations 0.22/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service Eau de Montluçon Communauté distribue une eau recensant pas moins de 109 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Service Eau de Montluçon Communauté doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Service Eau de Montluçon Communauté distribue une eau répondant à 113 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les problèmes de fuites avec Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 1.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Désertines est estimé à 0.35%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Service Eau de Montluçon Communauté à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Désertines se situent aux alentours de 0.31 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Désertines sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Désertines

Prix de l'eau à Désertines (03630)


5.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Désertines au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.36€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Désertines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Désertines depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Désertines ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Désertines, il faut téléphoner à Service Eau de Montluçon Communauté.

En effet, c'est la collectivité de Désertines a mandaté Service Eau de Montluçon Communauté pour la distribution d'eau à Désertines.

Eau coupée ? Qui appeler à Désertines

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Désertines, il est recommandé de joindre Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Désertines, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Désertines

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Biachet sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Désertines peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Désertines voire en cas de rupture de cannalisations, Service Eau de Montluçon Communauté doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Désertines.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à DésertinesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Biachet et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Service Eau de Montluçon Communauté.

Les infos à connaître à propos de Désertines

Désertines fait partie de la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE.

La mairie est située à l'adresse 11, rue Joliot-Curie 03630 Désertines. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 70 02 34 40.

Désertines est composé de 4348 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Désertines

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