Service Eau de Montluçon Communauté : Service des eaux Arpheuilles-Saint-Priest

Agence de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Service Eau de Montluçon Communauté et alimente 343 personnes à Arpheuilles-Saint-Priest. C'est le fournisseur d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Service Eau de Montluçon Communauté, il est nécessaire de composer le 0470082360. Service Eau de Montluçon Communauté est situé 11 square Henri Dunant 03100 Montluçon.

Mise en service de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest (03420)

Je souhaite mettre en service l'eau à Arpheuilles-Saint-PriestPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Arpheuilles-Saint-Priest, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Service Eau de Montluçon Communauté. Pour cela, il est possible de les contacter au 0470082360.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Arpheuilles-Saint-Priest). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Arpheuilles-Saint-Priest. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Arpheuilles-Saint-Priest, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service Eau de Montluçon Communauté

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service Eau de Montluçon Communauté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Service Eau de Montluçon Communauté peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Arpheuilles-Saint-Priest

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Arpheuilles-Saint-Priest, il est nécessaire de contacter Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360. En cas d'arrivée sur Arpheuilles-Saint-Priest, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Arpheuilles-Saint-Priest, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Arpheuilles-Saint-Priest, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Service Eau de Montluçon Communauté :

  • adresse physique à Arpheuilles-Saint-Priest ;
  • date prévue d'emménagement à Arpheuilles-Saint-Priest ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Arpheuilles-Saint-Priest, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Arpheuilles-Saint-Priest.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d'Arpheuilles-Saint-Priest et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Arpheuilles-Saint-Priest ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Arpheuilles-Saint-Priest, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d'Arpheuilles-Saint-Priest : MONTLUCON COMMUNAUTE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau d'Arpheuilles-Saint-Priest.

Qualité de l'eau et des services associés à Arpheuilles-Saint-Priest

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest. Service Eau de Montluçon Communauté publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest (03420)
Qualité de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.1%
Fuites d'eau 95.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.43/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.22%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Arpheuilles-Saint-Priest

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Service Eau de Montluçon Communauté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Service Eau de Montluçon Communauté doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Service Eau de Montluçon Communauté repecte ces critères à 99.1%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté

Les fuites d'eau sur le réseau Service Eau de Montluçon Communauté sont estimées à 95.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest est 0.8%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Service Eau de Montluçon Communauté sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Arpheuilles-Saint-Priest équivalent à 0.43 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Arpheuilles-Saint-Priest monte à 0.22% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Service Eau de Montluçon Communauté. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service Eau de Montluçon Communauté

Prix de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest

Prix de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest (03420)


5.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.31€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Arpheuilles-Saint-Priest et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Arpheuilles-Saint-Priest, le prix de l'eau est fixé par la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arpheuilles-Saint-Priest sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Arpheuilles-Saint-Priest ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Arpheuilles-Saint-Priest, le particulier doit contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

En effet, c'est la collectivité d'Arpheuilles-Saint-Priest a choisi de mandater Service Eau de Montluçon Communauté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Arpheuilles-Saint-Priest.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest

En général, en cas de coupure générale d'eau à Arpheuilles-Saint-Priest, vous devez appeler Service Eau de Montluçon Communauté au 0470082360.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Arpheuilles-Saint-Priest, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Arpheuilles-Saint-Priest

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Arpheuillais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Arpheuilles-Saint-Priest peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Arpheuilles-Saint-Priest ou en cas de fuite d'eau importante,, Service Eau de Montluçon Communauté peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Service Eau de Montluçon Communauté, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants d'Arpheuilles-Saint-Priest.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Arpheuilles-Saint-PriestLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Arpheuillais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Service Eau de Montluçon Communauté.

Renseignements supplémentaires à propos d'Arpheuilles-Saint-Priest

Arpheuilles-Saint-Priest fait partie de la collectivité MONTLUCON COMMUNAUTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 03420 Arpheuilles-Saint-Priest. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 70 51 01 55.

Arpheuilles-Saint-Priest est composé de 343 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arpheuilles-Saint-Priest

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09 71 07 85 19