Veolia Eau Watigny : Service des eaux

L'eau à Watigny : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 369 habitants à Watigny. C'est ce service des eaux à Watigny qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Watigny (02830)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à WatignyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Watigny, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Watigny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Watigny. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Watigny, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Watigny

Pour démarrer votre abonnement eau à Watigny, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Watigny, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Watigny, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Watigny, il faut présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Watigny ;
  • date d'arrivée à Watigny ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Watigny, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Watigny.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Watigny et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Watigny

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Watigny. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Watigny (02830)
Qualité de l'eau à Watigny Dernières mesures
Conformité microbiologique 94.4%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.57%
Taux de réclamations 2.89/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 94.4%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 70 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Watigny est estimé à 1.8%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Watigny se situent aux alentours de 0.64 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Watigny sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Watigny est de 7.57% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.89 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Watigny sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Watigny

Il faut savoir que le prix de l'eau à Watigny subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Watigny. Plus les habitants sont dispersés sur Watigny et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Watigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

Evolution du prix de l'eau à Watigny sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Watigny ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Watigny, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Watigny a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Watigny.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Watigny

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Watigny, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Watigny, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Watigny

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Watigny sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Watigny peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Watigny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Watigny.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à WatignyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Watigny et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Watigny

Watigny fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Aubenton.

La mairie est située à l'adresse 18, rue Raymond-Élise 02830 Watigny. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 58 17 06.

Watigny est composé de 369 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Watigny

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19