Veolia Eau La Vallée-au-Blé : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et fournit 347 habitants à La Vallée-au-Blé. C'est le fournisseur d'eau à La Vallée-au-Blé à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Vallée-au-Blé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à La Vallée-au-Blé, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à La Vallée-au-Blé). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Vallée-au-Blé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Vallée-au-Blé, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Vallée-au-Blé

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Vallée-au-Blé, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur La Vallée-au-Blé, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à La Vallée-au-Blé, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à La Vallée-au-Blé
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Vallée-au-Blé, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à La Vallée-au-Blé ;
  • date prévue d'emménagement à La Vallée-au-Blé ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Vallée-au-Blé, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à La Vallée-au-Blé.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de La Vallée-au-Blé et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à La Vallée-au-Blé ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Vallée-au-Blé, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Vallée-au-Blé : Syndicat des eaux de Le Sourd.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à La Vallée-au-Blé : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de La Vallée-au-Blé.

Qualité de l'eau à La Vallée-au-Blé

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Vallée-au-Blé. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Vallée-au-Blé (02140)
Qualité de l'eau à La Vallée-au-Blé Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions 4.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.73%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Vallée-au-Blé

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 9 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau ayant répondu à 9 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Vallée-au-Blé est 0.3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à La Vallée-au-Blé équivalent à 4.56 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à La Vallée-au-Blé pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à La Vallée-au-Blé est aux alentours de 0.73% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Vallée-au-Blé sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Vallée-au-Blé

Le tarif pour l'eau à La Vallée-au-Blé fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à La Vallée-au-Blé. Plus la population est dispersée sur La Vallée-au-Blé et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de La Vallée-au-Blé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Vallée-au-Blé depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à La Vallée-au-Blé ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à La Vallée-au-Blé, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de La Vallée-au-Blé a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à La Vallée-au-Blé.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Vallée-au-Blé

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à La Vallée-au-Blé, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Vallée-au-Blé, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Vallée-au-Blé

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. Les habitant de La Vallée-au-Blé sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de La Vallée-au-Blé ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur La Vallée-au-Blé voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau intervient sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de La Vallée-au-Blé.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Vallée-au-BléLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de La Vallée-au-Blé ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de La Vallée-au-Blé

La Vallée-au-Blé fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Le Sourd.

La mairie est située à l'adresse 11 rue de Verdun 02140 LA VALLEE AU BLE. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 98 17 02.

La Vallée-au-Blé est composé de 347 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Vallée-au-Blé

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