Service des eaux à Urvillers

Le distributeur d'eau à Urvillers est la mairie. Le numéro de téléphone de Urvillers est le 03 23 68 38 65. Le prix de l'eau à Urvillers est de 1,94 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Urvillers : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la mairie d'Urvillers. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Urvillers. C'est ce fournisseur à Urvillers qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Urvillers

Afin de contacter Urvillers, il est possible d'appeler au 03 23 68 38 65. La mairie d'Urvillers se situe Place de la Mairie 02690 Urvillers.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Urvillers : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie d'Urvillers qu'il faut joindre, au 03 23 68 38 65 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Urvillers
Nom officiel 💧 Urvillers
Service téléphonique 03 23 68 38 65
Courrier postal
Place de la Mairie
02690  Urvillers

Toutes vos démarches déménagement à Urvillers Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Urvillers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Urvillers

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité d'Urvillers, c'est la mairie qui en est en charge. Dans ce cadre, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Urvillers met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Urvillers qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Urvillers

Souscription du contrat eau à Urvillers

Lors d'un emménagement à Urvillers, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Urvillers varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Urvillers

La clôture du contrat d'eau à Urvillers doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander au fournisseur de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre le fournisseur d'eau de votre commune, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on considère que les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Urvillers

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Urvillers, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,94 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Urvillers ?

Le prix de l'eau à Urvillers est de 1,94 € / m3.

Dans la commune d'Urvillers, le prix de l'eau potable est déterminé par Urvillers à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Urvillers ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Urvillers depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Urvillers, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Urvillers ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants d'Urvillers, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Urvillers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Urvillers, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au 03 23 68 38 65.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Urvillers est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Urvillers

Qualité de l'eau potable à Urvillers (02690)
Qualité de l'eau à Urvillers Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 75
Indice linéaire de pertes en réseau 4.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 3.31/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 3.82%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Urvillers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Urvillers

Conformité microbiologique à Urvillers

Urvillers publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Urvillers

Urvillers propose une eau du robinet ayant répondu à 75 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Urvillers

Les fuites sur le réseau de distribution Urvillers sont estimées à 4.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Urvillers

Données indisponibles pour Urvillers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Urvillers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Urvillois et Urvilloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Urvillers ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues à Urvillers équivalent à 3.31 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau à Urvillers sans que les habitants n'aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Urvillers

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Urvillers est de 3.82% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Urvillers. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Urvillers sont considérés.

L'eau potable à Urvillers provient des ouvrages de Urvillers :

  • Forage "Derriére le Bois d'Urvillers ZV 29" identité brgm : 0065-2X-0058 (ancien) ou BSS000EWSM (nouveau)

Service de l'eau à Urvillers : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Urvillers ?

Le domaine de l'eau à Urvillers est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Urvillers ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Urvillers s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir le délégataire d'eau.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Urvillers ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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