Syndicat des Eaux de Ribemont : Service des eaux Surfontaine

Le distributeur d'eau à Surfontaine est Syndicat des Eaux de Ribemont. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Ribemont est le 03 23 63 71 44. Le prix de l'eau à Surfontaine est de 2,52 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Surfontaine : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux de Ribemont. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Surfontaine. C'est l'organisation à Surfontaine qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des Eaux de Ribemont

Afin de contacter Syndicat des Eaux de Ribemont, il est possible d'appeler au 03 23 63 71 44. Syndicat des Eaux de Ribemont se trouve à l'adresse 15 avenue Charles de Gaulle 02240 Ribemont.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Surfontaine : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Ribemont qu'il faut joindre, au 03 23 63 71 44 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Surfontaine, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Syndicat des Eaux de Ribemont

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Surfontaine, c'est Syndicat des Eaux de Ribemont à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de Ribemont exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux de Ribemont fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Surfontaine qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Surfontaine

Abonnement au service des eaux à Surfontaine

Lors d'un emménagement à Surfontaine, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Surfontaine dépend du type de logement :

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Surfontaine

La clôture du contrat d'eau à Surfontaine doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Syndicat des Eaux de Ribemont de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux de Ribemont, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Surfontaine

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Surfontaine, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,52 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Surfontaine ?

Le prix de l'eau à Surfontaine est de 2,52 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Surfontaine, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de Ribemont à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Surfontaine ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Surfontaine depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Surfontaine, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Surfontaine ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Surfontaine, c'est le Syndicat des Eaux de Ribemont l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Surfontaine ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Surfontaine, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des Eaux de Ribemont au 03 23 63 71 44.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Surfontaine provient des ouvrages de Syndicat intercommunal des eaux de Ribemont :

• Puits à Bernot "Les Riez à Corbeaux YE 21" identité brgm : 0049-7X-0046 ou BSS000EFVR
• Puits à Montigny/Crécy "La Vallée des Beguines AC 111" identité BRGM : 0065-8X-0001 ou BSS000EXUW
• Puits à Ribemont "La Vallée Corbeau ZD 77 & 79" identité brgm : 0065-3X-0102 ou BSS000EWXR