Syndicat des Eaux de Ribemont : Service des eaux Surfontaine

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon les villes. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau à Surfontaine : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Surfontaine : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable le Syndicat des Eaux de Ribemont. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Surfontaine. C'est l'organisation à Surfontaine qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des Eaux de Ribemont

Afin de contacter Syndicat des Eaux de Ribemont, il est possible d'appeler au 03 23 63 71 44. Syndicat des Eaux de Ribemont se trouve à l'adresse 15 avenue Charles de Gaulle 02240 Ribemont.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Surfontaine. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Ribemont qu'il faut joindre, au 03 23 63 71 44 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Surfontaine, est de 1 journée(s) ouvrée(s).

Missions de Syndicat des Eaux de Ribemont

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Surfontaine, c'est Syndicat des Eaux de Ribemont à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de Ribemont exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Syndicat des Eaux de Ribemont fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Surfontaine qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Surfontaine

Abonnement au service des eaux à Surfontaine

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Surfontaine

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à Syndicat des Eaux de Ribemont de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux de Ribemont, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Bien souvent, les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Surfontaine

Combien coûte 1 m3 d'eau à Surfontaine ?

La somme à payer pour l'eau à Surfontaine au 1er janvier 2019 est de 1,99€/m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,78€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Surfontaine, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux de Ribemont à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Surfontaine ?

Source : ONSEA.

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Surfontaine ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Surfontaine ?

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Surfontaine

Résultats mis à jour en 2019.