Agglo du Saint-Quentinois : Service des eaux Saint-Simon
L'eau est gérée par Agglo du Saint-Quentinois et alimente 621 habitants à Saint-Simon. Il s'agit du service des eaux à Saint-Simon qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.
Pour contacter Agglo du Saint-Quentinois, il faut téléphoner au 03 23 63 68 45. Agglo du Saint-Quentinois est placé 58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Simon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Simon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Agglo du Saint-Quentinois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 23 63 68 45.
Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Simon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Simon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Simon, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Agglo du Saint-Quentinois
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Agglo du Saint-Quentinois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Agglo du Saint-Quentinois est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Saint-Simon
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Simon, il est nécessaire de contacter Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45. Si vous déménagez sur Saint-Simon, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Saint-Simon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
| Nom officiel | 💧 Agglo du Saint-Quentinois |
|---|---|
| Service téléphonique | 03 23 63 68 45 |
| Courrier postal |
58, Boulevard Victor Hugo 02100 Saint-Quentin |
Papiers à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Simon, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Agglo du Saint-Quentinois :
- adresse à Saint-Simon ;
- date prévue d'emménagement à Saint-Simon ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Simon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Simon.
Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Simon et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Simon ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Simon...
- La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Simon : Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.
La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Simon : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Simon.
Qualité de l'eau à Saint-Simon
Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Simon. Agglo du Saint-Quentinois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Simon | Mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 96.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.3% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Simon |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Saint-Simon |
| Taux de réclamations | 0.91/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
Agglo du Saint-Quentinois distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, Agglo du Saint-Quentinois se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité au niveau physico chimique
Agglo du Saint-Quentinois respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes par fuites avec Agglo du Saint-Quentinois
Les problèmes de pertes sur le réseau Agglo du Saint-Quentinois sont estimées à 96.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Simon est estimé à 0.3%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Agglo du Saint-Quentinois sur 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Collectivités gérées par Agglo du Saint-Quentinois
Prix de l'eau à Saint-Simon
Prix de l'eau à Saint-Simon (02640)
5.52€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Saint-Simon au 1er janvier 2019 est de 2,81€ / m3 auquel il faut rajouter 2,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.52€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Simon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Simon depuis plus de 10 ans
Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.
En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Changer de distributeur d'eau à Saint-Simon ?
Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Saint-Simon, il faut téléphoner à Agglo du Saint-Quentinois.
Présicément, c'est la collectivité de Saint-Simon a confié Agglo du Saint-Quentinois pour la distribution d'eau à Saint-Simon.
Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Simon
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Simon, il est recommandé de joindre Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Simon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Simon, il est recommandé de joindre Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 63 68 45.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Simon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux à Saint-Simon
Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Simonien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Simon peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Simon ou si une fuite importante a lieu, Agglo du Saint-Quentinois se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Agglo du Saint-Quentinois, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Simon.
Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.
La législation contre les coupures à Saint-SimonLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Simonien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Soucis techniques sur une installation privée
Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Agglo du Saint-Quentinois.
Les infos à connaître à propos de Saint-Simon
Saint-Simon fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Saint-Quentinois.
La mairie est située à l'adresse Place Charles-de-Gaulle 02640 Saint-Simon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 63 27 57.
Saint-Simon est composé de 621 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Simon
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