SAUR Aisne : Service des eaux Saint-Algis

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aisne et alimente 159 résidants à Saint-Algis. C'est le bon service des eaux à Saint-Algis à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne se situe 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Algis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Algis, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aisne. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Algis). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Algis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Algis, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Aisne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aisne est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Algis

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Algis, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Saint-Algis, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Algis, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Algis
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Algis, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Aisne :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Algis ;
  • date d'arrivée à Saint-Algis ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Algis, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Algis.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Algis et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Algis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Algis.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Algis : Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Saint-Algis : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Algis.

Qualité de l'eau à Saint-Algis

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Algis. SAUR Aisne partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Algis (02260)
Qualité de l'eau à Saint-Algis Résultats
Conformité microbiologique 49%
Conformité physico-chimique 54%
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 22.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.7%
Taux de réclamations 0.81/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Aisne propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 49%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Aisne doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aisne distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 54%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Aisne

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Algis est estimé à 0.28%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Aisne sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Algis se situent en moyenne aux alentours de 22.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Algis sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Algis monte à 2.7% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.81 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Aisne. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Algis sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Saint-Algis

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Algis varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Algis. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Algis et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Algis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Algis depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Algis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Algis, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Algis a délégué SAUR Aisne afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Algis.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Algis

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Algis, il est recommandé de joindre SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Algis, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Algis

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Augisois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Algis peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Algis ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Aisne se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Aisne, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Algis.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-AlgisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Augisois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne.

Les infos à connaître à propos de Saint-Algis

Saint-Algis fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA).

La mairie est située à l'adresse 37 rue Haution 02260 ST ALGIS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 97 90 05.

Saint-Algis est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Algis

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