Veolia Eau Rozoy-Bellevalle : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 106 habitants à Rozoy-Bellevalle. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rozoy-Bellevalle qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rozoy-Bellevalle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rozoy-Bellevalle, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rozoy-Bellevalle). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rozoy-Bellevalle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rozoy-Bellevalle, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rozoy-Bellevalle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rozoy-Bellevalle, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Rozoy-Bellevalle, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rozoy-Bellevalle, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Rozoy-Bellevalle
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Rozoy-Bellevalle, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Rozoy-Bellevalle ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rozoy-Bellevalle ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rozoy-Bellevalle, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rozoy-Bellevalle.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Rozoy-Bellevalle et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rozoy-Bellevalle ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Rozoy-Bellevalle, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rozoy-Bellevalle : Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Rozoy-Bellevalle : en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Rozoy-Bellevalle.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rozoy-Bellevalle

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rozoy-Bellevalle. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Rozoy-Bellevalle (02540)
Qualité de l'eau à Rozoy-Bellevalle Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 84.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.31%
Taux de réclamations 1.98/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 84.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Rozoy-Bellevalle est 1.7%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Rozoy-Bellevalle sont d'environ 1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Rozoy-Bellevalle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Rozoy-Bellevalle est aux alentours de 6.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.98 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Rozoy-Bellevalle sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Rozoy-Bellevalle

Prix de l'eau à Rozoy-Bellevalle (02540)


8.36€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Rozoy-Bellevalle au 1er janvier 2019 est de 2,94€ / m3 auquel il faut rajouter 5,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.36€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Rozoy-Bellevalle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rozoy-Bellevalle depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Rozoy-Bellevalle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Rozoy-Bellevalle, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Rozoy-Bellevalle a choisi Veolia Eau pour la distribution d'eau à Rozoy-Bellevalle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rozoy-Bellevalle

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Rozoy-Bellevalle, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rozoy-Bellevalle, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rozoy-Bellevalle

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Rozoy-Bellevalle sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Rozoy-Bellevalle peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Rozoy-Bellevalle ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Rozoy-Bellevalle.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Rozoy-BellevalleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Rozoy-Bellevalle et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Rozoy-Bellevalle

Rozoy-Bellevalle fait partie de la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La mairie est située à l'adresse 13, rue du Fort-de-la-Ville 02540 Rozoy-Bellevalle. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 69 83 20.

Rozoy-Bellevalle est composé de 106 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rozoy-Bellevalle

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !