Veolia Eau Rouvroy-sur-Serre : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rouvroy-sur-Serre est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Rouvroy-sur-Serre est de 2,75 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Rouvroy-sur-Serre : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est Veolia Eau. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Rouvroy-sur-Serre. C'est le prestataire de l'eau à Rouvroy-sur-Serre qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Rouvroy-sur-Serre : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 37 qu'il faut joindre, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Rouvroy-sur-Serre

Nom officiel	💧 Veolia Eau 37
Logo de la marque
Service téléphonique	0 969 367 261
Courrier postal	TSA 70121 37911  Tours
Lien web	Site web

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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Rouvroy-sur-Serre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Veolia Eau

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Rouvroy-sur-Serre, c'est Veolia Eau qui s'en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Rouvroy-sur-Serre qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rouvroy-sur-Serre

Abonnement au service des eaux à Rouvroy-sur-Serre

Lors d'un emménagement à Rouvroy-sur-Serre, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Rouvroy-sur-Serre varie selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Rouvroy-sur-Serre

La clôture du contrat d'eau à Rouvroy-sur-Serre doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Veolia Eau de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Veolia Eau, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Rouvroy-sur-Serre

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rouvroy-sur-Serre, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,75 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Rouvroy-sur-Serre ?

Le prix de l'eau à Rouvroy-sur-Serre est de 2,75 € / m3.

Dans la commune de Rouvroy-sur-Serre, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat d'adduction d'eau de la région de Rozoy-sur-Serre à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Rouvroy-sur-Serre ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rouvroy-sur-Serre depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Rouvroy-sur-Serre, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
• La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Rouvroy-sur-Serre ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Rouvroy-sur-Serre, c'est Veolia Eau le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Rouvroy-sur-Serre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Rouvroy-sur-Serre, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Rouvroy-sur-Serre

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Rouvroy-sur-Serre provient des ouvrages de Syndicat d'adduction d'eau de la région de Rozoy-sur-Serre :

• Forage F1 à Rozoy sur Serre "Les Breuilles ZL 25" identité brgm : 0067-7X-0001 ou BSS000FAAR
• Forage F2 à Rozoy-sur-Serre "Les Prés de Vichery ZM 35" identité brgm : 0067-7X-0002 ou BSS000FAAS
• Forage à Rouvroy sur Serre "La Cour ZI 63" identité brgm : 0067-7X-0087 ou BSS000FAEF