SAUR Aisne : Service des eaux Rocquigny

Le distributeur d'eau à Rocquigny est SAUR Aisne. Le numéro de téléphone de SAUR Aisne est le 03 60 56 40 00. Le prix de l'eau à Rocquigny est de 3,35 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Rocquigny : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la SAUR Aisne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Rocquigny. C'est le prestataire de l'eau à Rocquigny qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de SAUR Aisne

Afin de contacter SAUR Aisne, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est placé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Rocquigny : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 02 qu'il faut joindre, au 03 60 56 40 00 ou bien depuis le site web.

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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Rocquigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Aisne

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Rocquigny, c'est SAUR Aisne qui s'en charge. Dans ce cadre, SAUR Aisne assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Aisne dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Rocquigny qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Rocquigny

Abonnement eau à Rocquigny

Lors d'un emménagement à Rocquigny, l'une des étapes obligatoires à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Rocquigny dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Rocquigny

La clôture du contrat d'eau à Rocquigny doit être faite dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à SAUR Aisne de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SAUR Aisne, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Rocquigny

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Rocquigny, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,35 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Rocquigny ?

Le prix de l'eau à Rocquigny est de 3,35 € / m3.

Dans la commune de Rocquigny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Rocquigny ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rocquigny depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Rocquigny, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Rocquigny ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Rocquigny, c'est la SAUR Aisne le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Rocquigny ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Rocquigny, la démarche à suivre est de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Rocquigny

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Rocquigny provient des ouvrages de Syndicat des eaux du Nord de l'Aisne (SENA) :

• Forage F2 pour La Capelle à La Flamengrie "La Grenouillére BO 6" identité brgm : 0050-4X-0002 ou BSS000EGNF
• Forage à Saint-Algis "Dessous le Chemin de Marly ZA 116" identité brgm : 0050-7X-0096 ou BSS000EHDY
• Prise d'eau dans l'Oise à Englancourt "Le Mont Ci-Prés C 113" identité brgm : 0050-7X-0074 ou BSS000EHDA