Service des eaux à Orgeval

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau à Orgeval : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Service de l'eau à Orgeval : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau Orgeval. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Orgeval. C'est le fournisseur d'eau à Orgeval qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Orgeval

Afin de contacter Orgeval, il est possible d'appeler au 03 23 24 81 93. Orgeval est situé 5 Grande rue 02860 ORGEVAL.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Orgeval. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Orgeval qu'il faut joindre, au 03 23 24 81 93 ou via Internet.

Service des eaux à Orgeval
Nom officiel 💧 Orgeval
Service téléphonique 03 23 24 81 93
Courrier postal
5 Grande rue
02860  ORGEVAL

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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Orgeval). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orgeval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Orgeval, est de 2 jour(s) ouvré(s).

Missions de Orgeval

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité d'Orgeval, c'est Orgeval qui assure cette mission. Dans ce cadre, Orgeval suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Orgeval met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Orgeval qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Orgeval

S'abonner à l'eau à Orgeval

Lors d'un emménagement à Orgeval, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Orgeval est principalement liée au type de logement :
  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de mettre le compteur à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Orgeval

La clôture du contrat d'eau à Orgeval doit être faite à partir du moment où le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Orgeval de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Orgeval, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Orgeval

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Orgeval ?

La somme à payer pour l'eau à Orgeval au 1er janvier 2019 est de 2,11€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,30 en moyenne€ le mètre cube d'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Orgeval ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Orgeval depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est impératif de passer par le traitement afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Orgeval, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Orgeval ?

En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie privée. Pour les habitants d'Orgeval, c'est Orgeval qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Orgeval ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Orgeval, il convient de prendre contact Orgeval au 03 23 24 81 93.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Orgeval doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Orgeval

Indicateurs de la qualité de l'eau à Orgeval (02860)
Qualité de l'eau à Orgeval Infos
Prélèvements pour analyses microbiologiques 5
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 5
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 6.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Orgeval
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Orgeval
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Orgeval
Taux de réclamations Données indisponibles pour Orgeval

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Orgeval

Conformité microbiologique à Orgeval

Orgeval procède tous les ans à environ 5 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Orgeval

Orgeval propose une eau du robinet ayant répondu à 5 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Orgeval

Les fuites sur le réseau de distribution Orgeval sont estimées à 6.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Orgeval

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Orgeval

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les habitant de Orgeval et habitantes de Orgeval sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Orgeval et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Orgeval peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Orgeval

Service de l'eau à Orgeval : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Orgeval ?

Le service de l'eau à Orgeval est géré par Orgeval. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Orgeval ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Orgeval s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Orgeval.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Orgeval ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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