Veolia Eau Montcornet : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Montcornet est Veolia Eau Château Thierry. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Château Thierry est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Montcornet est de 2,96 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.
📞 Distribution de l'eau potable à Montcornet : qui joindre ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Château Thierry. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Montcornet. C'est ce fournisseur à Montcornet qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.
Téléphone et adresse postale de Veolia Eau Château Thierry
Afin de contacter Veolia Eau Château Thierry, il faut téléphoner au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Château Thierry se situe 15 rue Gustave Eiffel 02400 Château Thierry.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Montcornet : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 02 qu'il faut joindre, au 09 69 36 72 61 .
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 02 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 36 72 61 |
Courrier postal |
15 rue Gustave Eiffel 02400 Château Thierry |
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À savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Montcornet, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Veolia Eau Château Thierry
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Montcornet, c'est Veolia Eau Château Thierry qui en est en charge. De cette façon, Veolia Eau Château Thierry effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Château Thierry met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Montcornet qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Montcornet
Abonnement au service des eaux à Montcornet
Lors d'un emménagement à Montcornet, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Montcornet peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Montcornet
La clôture du contrat d'eau à Montcornet doit être faite si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Veolia Eau Château Thierry de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Château Thierry, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Montcornet
Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Montcornet, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,96 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Montcornet ?
Le prix de l'eau à Montcornet est de 2,96 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Montcornet, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des eaux de la région de Montcornet à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Montcornet ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Montcornet sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Montcornet, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Montcornet ?
Partout en France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Montcornet, c'est Veolia Eau Château Thierry qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Montcornet ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Montcornet, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Château Thierry au 09 69 36 72 61.
Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Château Thierry doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Montcornet
Qualité de l'eau à Montcornet | Dernières mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 2.6m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.76% |
Nombre d'interruptions | 3.17/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 6.3% |
Taux de réclamation client | 2.11/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montcornet
Conformité microbiologique à Montcornet
Veolia Eau Château Thierry a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Montcornet
Veolia Eau Château Thierry propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Château Thierry
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Château Thierry sont estimées à 2.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montcornet
Le pourcentage de renouvellement moyen à Montcornet est 0.76%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Château Thierry à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montcornet
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Montcornetois et Montcornetoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Montcornet et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Château Thierry a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les coupures d'eau à Montcornet équivalent à 3.17 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Montcornet sans qu'une notification n'ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montcornet
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montcornet est de 6.3% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de plaintes, il est de 2.11 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Château Thierry. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Montcornet sont considérés.
L'eau potable à Montcornet provient des ouvrages de Syndicat des eaux de la région de Montcornet :
- Forage à Montcornet "La Fontaine des Vers ZM 38" identité brgm : 0067-5X-0141 ou BSS000EZVK
Service de l'eau à Montcornet : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Montcornet ?
Le domaine de l'eau à Montcornet est totalement géré par Veolia Eau Château Thierry. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Château Thierry ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Montcornet s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Château Thierry.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montcornet ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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