Veolia Eau 37 et Noréade Urvillers : services de l'eau à Marchais

Veolia Eau 37 et Noréade Urvillers sont en charge de l'alimentation en eau potable à Marchais. Veolia Eau 37 sur le territoire secteur non défini est joignable au 0 969 323 529 et Noréade Urvillers sur le territoire secteur Grande rue, chateau du Marchais, chemin de Reims, chemin du Petit Routy, rue de Coucy, rue Haute, etc. est joignable au 03.23.04.56.00

Qui gère l'eau à Marchais ?
Critère Infos à Marchais
👤 Fournisseurs
💬 Contacts
0 969 323 529
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
03.23.04.56.00
(horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable par collectivité
Siden-Sian Régie Noreade : tarif non publié
♻ Prix de l'assainissement collectif
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Marchais ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

Quel numéro appeler ?
Fournisseur Contact Contact urgence
Veolia Eau 37 0 969 323 529
ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h
0 969 323 529
Noréade Urvillers -
-

À Marchais, Veolia Eau 37 et Noréade Urvillers assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable du village de Marchais, le voici :

  • Chez Veolia Eau 37 : gestion en délégation de service public.
  • Chez Noréade Urvillers : gestion en régie.

...une agence physique

Adresse postale Veolia Eau 37 et Noréade Urvillers
Fournisseur Agence
Veolia Eau 37 TSA 30117, 37911 TOURS CEDEX 9
Noréade Urvillers Zac de l'Epinette - URVILLERS, 02315 SAINT-QUENTIN

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 37 ou sur le site internet Noréade Urvillers.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

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Gestion de l’eau à Marchais

1 village et 1 réseau d'eau potable

Marchais est alimentée par 1 réseau d'eau potable : UDI DE SAMOUSSY. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Marchaisien et Marchaisiennes.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Marchais

L'eau distribuée à Marchais est contrôlée par Veolia Eau 37 et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :

556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Marchais, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Marchais ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 4, Grande rue 02350 Marchais , ou contactez l'accueil téléphonique au 03 23 22 21 23.

Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Marchais ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Marchais, la mairie est située 4, Grande rue 02350 Marchais , mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 03 23 22 21 23 .

L'eau du robinet à Marchais est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Marchais et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Marchais

  • La dureté de l'eau à Marchais est de 35.0°f d'après une analyse du 07/02/2025 sur le réseau UDI DE SAMOUSSY. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

PFAS dans l'eau à Marchais

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau UDI DE SAMOUSSY. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Marchais

Réseau : UDI DE SAMOUSSY

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau UDI DE SAMOUSSY :

  • Le chloridazone desphényl (analyse du 07/02/2025) : 0.457µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • Le total des pesticides analysés (analyse du 07/02/2025) : 0.608µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
  • Le chlorothalonil r471811 (analyse du 12/02/2024) : 0.226µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Marchais ?

À Marchais un mètre cube d'eau coûte :

information inconnue ☹

► De quoi est composée la facture d'eau à Marchais ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Marchais, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Siden-Sian Régie Noreade et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Marchais ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Marchais, la distribution de l'eau est gérée par Siden-Sian Régie Noreade. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

  • Dans la collectivité de Siden-Sian Régie Noreade, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Régie à autonomie financière : . Ce mode de gestion entre dans le cadre d'un contrat dont la durée reste inconnue.

Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Marchais en régie.

Comment payer votre facture d'eau à Marchais ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Marchais
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 37 ou sur le site internet Noréade Urvillers
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement
  • Vous effectuez un virement mensuel à Veolia Eau 37 sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau
  • Vous effectuez un virement mensuel à Noréade Urvillers sur l'IBAN annoté sur la facture d'eau.
Paiement par chèque
  • pour les usagers qui dépendent de Veolia Eau 37 : TSA 30117, 37911 TOURS CEDEX 9
  • pour les usagers qui dépendent de Noréade Urvillers : Zac de l'Epinette - URVILLERS, 02315 SAINT-QUENTIN
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0 969 323 529 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Marchais. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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