Suez Eau Lhuys : Service des eaux

L'eau à Lhuys : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Laon et dessert 149 citoyens à Lhuys. C'est le bon service des eaux à Lhuys avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Suez Eau Laon, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon se trouve chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Ouverture du compteur eau à Lhuys (02220)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LhuysPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lhuys, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Laon. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lhuys). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Lhuys. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Lhuys, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Laon

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Laon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Laon est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lhuys

Pour activer votre abonnement eau à Lhuys, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. En cas d'emménagement sur Lhuys, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Lhuys, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lhuys, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau Laon :

  • adresse physique à Lhuys ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lhuys ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lhuys, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lhuys.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Lhuys et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Lhuys ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lhuys...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lhuys : Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Lhuys : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Lhuys.

Qualité de l'eau et des services associés à Lhuys

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lhuys. Suez Eau Laon diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lhuys doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Lhuys d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau Laon doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Suez Eau Laon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Lhuys

Le prix de l'eau à Lhuys change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lhuys. Moins les habitants sont regroupés sur Lhuys et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lhuys, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lhuys

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Lhuys ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lhuys, il faut alors joindre Suez Eau Laon.

Certes, c'est la collectivité de Lhuys a choisi de mandater Suez Eau Laon pour le service des eaux à Lhuys.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lhuys

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lhuys, il est conseillé de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Lhuys, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lhuys

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Lhuys sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Lhuys peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lhuys voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Laonintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Suez Eau Laon, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Lhuys.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LhuysIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Lhuys et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Laon.

Infos concernant la commune de Lhuys

Lhuys fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue.

La mairie est située à l'adresse Mairie 02220 LHUYS.

Lhuys est composé de 149 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lhuys

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