Veolia Eau Landouzy-la-Ville : Service des eaux

L'eau à Landouzy-la-Ville : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 526 habitants à Landouzy-la-Ville. Il s'agit du fournisseur d'eau à Landouzy-la-Ville qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Landouzy-la-Ville (02140)

Demander la mise en service de l'eau à Landouzy-la-VilleAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Landouzy-la-Ville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Landouzy-la-Ville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Landouzy-la-Ville. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Landouzy-la-Ville, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Landouzy-la-Ville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Landouzy-la-Ville, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Landouzy-la-Ville, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Landouzy-la-Ville, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Landouzy-la-Ville, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Landouzy-la-Ville ;
  • date prévue d'arrivée à Landouzy-la-Ville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Landouzy-la-Ville, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Landouzy-la-Ville.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Landouzy-la-Ville et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Landouzy-la-Ville

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Landouzy-la-Ville. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Landouzy-la-Ville (02140)
Qualité de l'eau à Landouzy-la-Ville Mesures
Conformité microbiologique 95.5%
Conformité physico-chimique 95.5%
Fuites d'eau 74.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.63%
Taux de réclamations 1.62/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 95.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 95.5%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 74.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Landouzy-la-Ville est exactement 1.7%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Landouzy-la-Ville sont d'environ 0.14 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Landouzy-la-Ville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Landouzy-la-Ville est aux alentours de 5.63% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.62 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Landouzy-la-Ville sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Landouzy-la-Ville

Le prix de l'eau au robinet à Landouzy-la-Ville varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Landouzy-la-Ville. Plus la population est dispersée sur Landouzy-la-Ville et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Landouzy-la-Ville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de Origny en Thiérache.

Evolution du prix de l'eau à Landouzy-la-Ville sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Landouzy-la-Ville ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Landouzy-la-Ville, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Landouzy-la-Ville a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Landouzy-la-Ville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Landouzy-la-Ville

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Landouzy-la-Ville, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Landouzy-la-Ville, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Landouzy-la-Ville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Landouzien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Landouzy-la-Ville peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Landouzy-la-Ville ou en cas de fuite d'eau importante,, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Landouzy-la-Ville.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Landouzy-la-VilleLa Loi Brottes de 2013 protège les Landouzien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Landouzy-la-Ville

Landouzy-la-Ville fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de Origny en Thiérache.

La mairie est située à l'adresse 5, la Place 02140 Landouzy-la-Ville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 98 42 03.

Landouzy-la-Ville est composé de 526 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Landouzy-la-Ville

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