Suez - Braine : Service des eaux Laffaux

Le distributeur d'eau à Laffaux est Suez - Braine. Le numéro de téléphone de Suez - Braine est le 0977408408. Le prix de l'eau à Laffaux est de 4,55 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Laffaux : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Suez - Braine. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Laffaux. C'est le prestataire de l'eau à Laffaux que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Suez - Braine

Afin de contacter Suez - Braine, il faut téléphoner au 0977408408. Suez - Braine est placé 13 quater avenue de Coucy 02200 Soissons.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Laffaux : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 02 qu'il faut joindre, au 0977408408 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Laffaux
Nom officiel 💧 Suez 02
Logo de la marque logo Suez 02
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Laffaux Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Laffaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez - Braine

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Laffaux, c'est Suez - Braine qui s'en charge. Par conséquent, Suez - Braine exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez - Braine dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Laffaux qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Laffaux

Souscrire l'abonnement eau à Laffaux

Lors d'un emménagement à Laffaux, l'une des premières choses à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Laffaux dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Laffaux

La clôture du contrat d'eau à Laffaux doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Suez - Braine de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Suez - Braine, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Laffaux

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Laffaux, le tarif du mètre cube d'eau est de 4,55 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Laffaux ?

Le prix de l'eau à Laffaux est de 4,55 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Laffaux, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Laffaux à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Laffaux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Laffaux sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Laffaux, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Laffaux ?

En France métropolitaine, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Laffaux, c'est Suez - Braine le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Laffaux ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Laffaux, il convient de prendre contact avec Suez - Braine au 0977408408.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez - Braine doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Laffaux

Conformité microbiologique à Laffaux

La bonne qualité de l'eau distribuée à Laffaux est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Laffaux

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez - Braine

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Laffaux

Données indisponibles pour Laffaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Laffaux

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Laffaux et habitantes de Laffaux ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Laffaux ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez - Braine peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Laffaux

Données indisponibles pour Laffaux.

L'eau potable à Laffaux provient des ouvrages de Laffaux :

  • Source à Laffaux "Les Viviers ZL 56" identité brgm : 0106-3X-0016 ou BSS000HERU

Service de l'eau à Laffaux : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Laffaux ?

Le service des eaux à Laffaux est entièrement établi par Suez - Braine. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Suez - Braine ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Laffaux s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez - Braine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Laffaux ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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