Veolia Eau Fontaine-lès-Vervins : Service des eaux

L'eau à Fontaine-lès-Vervins : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 987 habitants à Fontaine-lès-Vervins. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fontaine-lès-Vervins qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en sercice du compteur d'eau à Fontaine-lès-Vervins (02140)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontaine-lès-VervinsAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fontaine-lès-Vervins, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fontaine-lès-Vervins). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontaine-lès-Vervins. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Fontaine-lès-Vervins, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fontaine-lès-Vervins

Pour activer votre abonnement eau à Fontaine-lès-Vervins, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Fontaine-lès-Vervins, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Fontaine-lès-Vervins, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Fontaine-lès-Vervins, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse postale à Fontaine-lès-Vervins ;
  • date prévue d'arrivée à Fontaine-lès-Vervins ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Fontaine-lès-Vervins, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Fontaine-lès-Vervins.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Fontaine-lès-Vervins et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fontaine-lès-Vervins

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins (02140)
Qualité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fontaine-lès-Vervins
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 78.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Fontaine-lès-Vervins est exactement 3.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fontaine-lès-Vervins sont d'environ 0.39 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Fontaine-lès-Vervins sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins

Prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins (02140)


6.39€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Fontaine-lès-Vervins au 1er janvier 2019 est de 3,00€ / m3 auquel il faut rajouter 3,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.39€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Fontaine-lès-Vervins varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Fontaine-lès-Vervins. Plus la population est répartie sur Fontaine-lès-Vervins et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fontaine-lès-Vervins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Fontaine-lès-Vervins ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Fontaine-lès-Vervins, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Fontaine-lès-Vervins a mandaté Veolia Eau pour le service des eaux à Fontaine-lès-Vervins.

Eau coupée ? Qui appeler à Fontaine-lès-Vervins

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Fontaine-lès-Vervins, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Fontaine-lès-Vervins, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Fontaine-lès-Vervins

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Fontaine-lès-Vervins sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Fontaine-lès-Vervins peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Fontaine-lès-Vervins ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Fontaine-lès-Vervins.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Fontaine-lès-VervinsLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Fontaine-lès-Vervins et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Fontaine-lès-Vervins

Fontaine-lès-Vervins fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de la Louvière 02140 Fontaine-lès-Vervins. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 98 10 02.

Fontaine-lès-Vervins est composé de 987 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontaine-lès-Vervins

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