Veolia Eau Fontaine-lès-Vervins : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 987 citoyens à Fontaine-lès-Vervins. C'est le bon service des eaux à Fontaine-lès-Vervins qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontaine-lès-Vervins avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fontaine-lès-Vervins, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fontaine-lès-Vervins). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontaine-lès-Vervins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fontaine-lès-Vervins, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fontaine-lès-Vervins

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Fontaine-lès-Vervins, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Fontaine-lès-Vervins, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Fontaine-lès-Vervins, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fontaine-lès-Vervins
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Fontaine-lès-Vervins, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Fontaine-lès-Vervins ;
  • date d'emménagement à Fontaine-lès-Vervins ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Fontaine-lès-Vervins, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fontaine-lès-Vervins.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Fontaine-lès-Vervins et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fontaine-lès-Vervins ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fontaine-lès-Vervins...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fontaine-lès-Vervins : Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Fontaine-lès-Vervins : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Fontaine-lès-Vervins.

Salubrité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins. Veolia Eau partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins (02140)
Qualité de l'eau à Fontaine-lès-Vervins Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions 0.39/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fontaine-lès-Vervins
Taux de réclamations 2.57/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 78.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Fontaine-lès-Vervins est 3.2%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Fontaine-lès-Vervins se situent en moyenne aux alentours de 0.39 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Fontaine-lès-Vervins sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins

Prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins (02140)


6.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins au 1er janvier 2019 est de 3,00€ / m3 auquel il faut rajouter 3,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.39€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fontaine-lès-Vervins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-lès-Vervins depuis 2008

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Fontaine-lès-Vervins ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Fontaine-lès-Vervins, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Fontaine-lès-Vervins a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Fontaine-lès-Vervins.

Coupure d'eau : qui appeler à Fontaine-lès-Vervins

En général, en cas de coupure générale d'eau à Fontaine-lès-Vervins, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fontaine-lès-Vervins, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Fontaine-lès-Vervins

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Fontaine-lès-Vervins sont prévenus à l'avance . Les habitants de Fontaine-lès-Vervins peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Fontaine-lès-Vervins ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Fontaine-lès-Vervins.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Fontaine-lès-VervinsLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Fontaine-lès-Vervins et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Fontaine-lès-Vervins

Fontaine-lès-Vervins fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de Fontaine les Vervins et Vervins.

La mairie est située à l'adresse 22, rue de la Louvière 02140 Fontaine-lès-Vervins. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 98 10 02.

Fontaine-lès-Vervins est composé de 987 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontaine-lès-Vervins

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