Noréade : Service des eaux Évergnicourt

La gestion de l'eau potable est réalisée par Noréade et dessert 566 habitants à Évergnicourt. C'est le bon service des eaux à Évergnicourt qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Noréade, il suffit de composer le 03.20.66.43.43. Noréade se situe 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Évergnicourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Évergnicourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Noréade. Il est possible de le faire en appelant le 03.20.66.43.43.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Évergnicourt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Évergnicourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Évergnicourt, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Noréade

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Noréade gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Noréade est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Évergnicourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Évergnicourt, il suffit de se mettre en contact avec Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous déménagez sur Évergnicourt, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Évergnicourt, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Évergnicourt
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Évergnicourt, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Noréade :

  • adresse physique à Évergnicourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Évergnicourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d'Évergnicourt, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Évergnicourt.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner d'Évergnicourt et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Évergnicourt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d'Évergnicourt.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d'Évergnicourt : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Évergnicourt : d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau d'Évergnicourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Évergnicourt

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Évergnicourt. Noréade publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Évergnicourt (02190)
Qualité de l'eau à Évergnicourt Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 2975
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3018
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.88%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Noréade distribue une eau potable ayant répondu à près de 2975 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Noréade se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Noréade respecte les 3018 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Noréade

Les problèmes de fuites avec Noréade sont estimées à 3.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Évergnicourt est de 0.51%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Noréade depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Évergnicourt se situent en moyenne aux alentours de 2.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Évergnicourt sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Évergnicourt monte à 3.88% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Noréade. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Évergnicourt sont examinés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Évergnicourt

Prix de l'eau à Évergnicourt (02190)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Évergnicourt au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d'Évergnicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Évergnicourt depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Évergnicourt ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Évergnicourt, le particulier doit contacter Noréade.

Présicément, c'est la collectivité d'Évergnicourt a choisi Noréade pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Évergnicourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Évergnicourt

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Évergnicourt, il est conseillé de contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Évergnicourt, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Évergnicourt

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Evergnicourtois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Évergnicourt peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Évergnicourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Noréade doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Noréade, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés d'Évergnicourt.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ÉvergnicourtLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Evergnicourtois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Noréade.

Infos concernant la ville d'Évergnicourt

Évergnicourt fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Neufchâtel 02190 Évergnicourt. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 23 83 16.

Évergnicourt est composé de 566 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Évergnicourt

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