Veolia Eau Crézancy : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Crézancy est Veolia Eau Chauny. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Chauny est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Crézancy est de 2,89 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Crézancy : qui joindre ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Chauny. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Crézancy. C'est l'organisation à Crézancy qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Chauny
Afin de contacter Veolia Eau Chauny, il suffit d'appeler le 09 69 36 72 61. Veolia Eau Chauny se trouve à l'adresse 104 rue Géo Lufbéry 02300 Chauny.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Crézancy : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 02 qu'il faut joindre, au 09 69 36 72 61 .
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 02 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 36 72 61 |
Courrier postal |
104 rue Géo Lufbéry 02300 Chauny |
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Crézancy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Chauny
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Crézancy, c'est Veolia Eau Chauny à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Chauny assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Chauny fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Crézancy qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Crézancy
Souscrire l'abonnement eau à Crézancy
Lors d'un emménagement à Crézancy, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Crézancy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Crézancy
La clôture du contrat d'eau à Crézancy doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Chauny de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Veolia Eau Chauny, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Crézancy
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Crézancy, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,89 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Crézancy ?
Le prix de l'eau à Crézancy est de 2,89 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Crézancy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Crézancy ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Crézancy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Crézancy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Crézancy ?
Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Crézancy, c'est Veolia Eau Chauny l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Crézancy ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Crézancy, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Chauny au 09 69 36 72 61.
Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Chauny doit vous en informer au plus vite.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Crézancy
Conformité microbiologique à Crézancy
La bonne qualité de l'eau distribuée à Crézancy est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Crézancy
Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Chauny
Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Crézancy
Données indisponibles pour Crézancy.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Crézancy
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Crézançois et Crézançoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Crézancy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Chauny peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Crézancy
Données indisponibles pour Crézancy.
L'eau potable à Crézancy provient des ouvrages de Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne :
- Forage F4 43, route de Viviéres BSS : BSS003COSS
- Forage F3 "Plaine de Saint-Remi" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0095
- Puits P1 "Porte Blanche" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0021
- Puits P2 "Route de Vivières" à VILLERS-COTTERETS BSS : 01293X0089
- Source de la DUHUY d'HARAMONT (pour VILLERS-COTTERETS) BSS : 01292X0078
- Champ captant Plaine 1 (CT Chateau-Thierry)
- Forage F4 de FERE EN TARDENOIS (DUP: 06/03/2018) BSS 0130-8X-0122
- Forage de BRECY (DUP: 18/11/2020) BSS 0130-7X-0158
- Forage de COINCY (DUP : 31/05/2016) BSS 0130-7X-0159
- Forage de TORCY-EN-VALOIS 2 (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0161
- Prise d'eau en rivière MARNE à CHEZY-SUR-MARNE (DUP: 05/11/2021)
- Puits "Billois Le Clignon" de MONTHIERS (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0126
- Puits C1 de CHEZY-SUR-MARNE (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0228
- Puits C2 de CHEZY-SUR-MARNE CHATEAU-THIERRY (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0229
- Puits P2 (route de Coincy) de FERE-EN-TARDENOIS (CT Tardenois) BSS 01308X0099
- Puits P3 (route de Coincy) de FERE-EN-TARDENOIS (CT TARDENOIS) BSS 01308X0103
- Puits P6 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0170
- Puits P7 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0171
- Puits P8 Plaine 2 à NOGENTEL (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0172
- Puits P9 Plaine 2 à ESSOMES-SUR-MARNE (CT CHATEAU-THIERRY) BSS 01566X0173
- Puits de BRECY BSS 01307X0032
- Puits de NOGENT-L'ARTAUD (CT NOGENT L'ARTAUD) BSS 01565X0103
- Puits de ROCOURT-SAINT-MARTIN BSS 01306X0027
- Puits de SAULCHERY (CT ESSOMES/MARNE desserte de CHARLY-SUR-MARNE) BSS 01565X0075
- Puits de Saint-Quentin sur Allan à CHEZY-EN-ORXOIS (CT LA FERTE-MILON) BSS 01297X0039
- Puits des Grevières à la FERTE-MILON (CT LA FERTE-MILON) BSS 01297X0045
- Puits du Lavoir à MAROLLES (CT LA FERTE MILON) BSS 0129-7X-0017
- Puits n°11 CHATEAU-THIERRY de CHEZY-SUR-MARNE (CT ESSOMES-sur-MARNE) BSS 01566X0244
- Source "La Pature" de La CHAPELLE-MONTHODON (CT SURMELIN) BSS 01575X1048
- Source "La Route" de LA CHAPELLE-MONTHODON (CT SURMELIN) BSS 01575X1029
- Source "des Rouesses" à NOGENTEL BSS 01566X0092
- Source de "La Côte de Fay" à COURMONT BSS 01308X0036
- Source de SERGY BSS 01308X0070
- Source de la Chapellerie à EPAUX-BEZU (CT EPAUX-BEZU) BSS 01561X0129
- Source de la Poterie à COINCY BSS01307X0051
- Sources "les Zièbres le clignon" de LICY-CLIGNON (CT ST-GENGOULPH) BSS 01561X0135
- Sources de COUPIGNY BRIE MONTLEVON (CT LA BRIE) BSS 01568X0083
Service de l'eau à Crézancy : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Crézancy ?
Le secteur de l'eau à Crézancy est totalement géré par Veolia Eau Chauny. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Chauny ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Crézancy s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Chauny.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Crézancy ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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