Veolia Eau Condé-en-Brie : Service des eaux
La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 656 habitants à Condé-en-Brie. C'est ce service des eaux à Condé-en-Brie avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Condé-en-Brie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Condé-en-Brie, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Condé-en-Brie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Condé-en-Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Condé-en-Brie, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Veolia Eau
En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Condé-en-Brie
Pour activer votre abonnement eau à Condé-en-Brie, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Condé-en-Brie, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Condé-en-Brie, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom officiel | 💧 Veolia Eau |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 0 969 367 261 |
| Courrier postal |
TSA 70121 37911 Tours |
| Lien web | Site web |
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Condé-en-Brie, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau :
- adresse exacte à Condé-en-Brie ;
- date d'emménagement à Condé-en-Brie ;
- Numéro de compte bancaire ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Condé-en-Brie, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Condé-en-Brie.
L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Condé-en-Brie et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.
Comment marche la facture d'eau à Condé-en-Brie ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Condé-en-Brie.
- La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Condé-en-Brie : Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.
La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Condé-en-Brie : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne, responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Condé-en-Brie.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Condé-en-Brie
Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Condé-en-Brie. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Condé-en-Brie | Derniers résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 9.4% |
| Fuites d'eau | 84.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.7% |
| Fréquence des interruptions | 1/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 6.31% |
| Taux de réclamations | 1.98/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique
Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec Veolia Eau
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 84.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Condé-en-Brie est exactement 1.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur les 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau non prévues à Condé-en-Brie se situent aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Condé-en-Brie sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Condé-en-Brie monte à 6.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.98 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Condé-en-Brie sont examinés.
Collectivités gérées par Veolia Eau
Prix de l'eau à Condé-en-Brie
Prix de l'eau à Condé-en-Brie (02330)
8.36€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix moyen de l'eau potable à Condé-en-Brie au 1er janvier 2019 est de 2,94€ / m3 auquel il faut rajouter 5,42 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.36€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Condé-en-Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Condé-en-Brie sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.
En France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Condé-en-Brie ?
Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Condé-en-Brie, le particulier doit contacter Veolia Eau.
En réalité, c'est la collectivité de Condé-en-Brie a choisi Veolia Eau pour l'eau potable à Condé-en-Brie.
Eau coupée ? Qui appeler à Condé-en-Brie
La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Condé-en-Brie, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Condé-en-Brie, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.
La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Condé-en-Brie, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Condé-en-Brie, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Condé-en-Brie
Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Condéen sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Condé-en-Brie peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à des pluies torrentielles sur Condé-en-Brie ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à tous les habitants.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Condé-en-Brie.
Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Condé-en-BrieIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Condéen et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.
Difficulté technique à l'intérieur du logement
Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.
Infos concernant la ville de Condé-en-Brie
Condé-en-Brie fait partie de la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.
La mairie est située à l'adresse 1, rue Chaury 02330 Condé-en-Brie. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 82 43 36.
Condé-en-Brie est composé de 656 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Condé-en-Brie
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