SAUR Aisne : Service des eaux Coingt

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Aisne et approvisionne 77 habitants à Coingt. Il s'agit du fournisseur d'eau à Coingt à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Aisne, il suffit de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Coingt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Coingt, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Aisne. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Coingt). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coingt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Coingt, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Aisne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aisne travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aisne est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Coingt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Coingt, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous emménagez sur Coingt, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Coingt, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Coingt
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Coingt, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Aisne :

  • adresse exacte à Coingt ;
  • date d'arrivée à Coingt ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Coingt, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Coingt.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Coingt et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Coingt ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Coingt, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Coingt : Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Coingt : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Coingt.

Qualité de l'eau et des services associés à Coingt

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Coingt. SAUR Aisne publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Coingt (02360)
Qualité de l'eau à Coingt Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 13.33%
Taux de réclamations 2.08/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Aisne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Aisne se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aisne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Aisne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aisne sont estimées à 84 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Coingt est 1.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Aisne sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Coingt sont d'environ 0.33 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Coingt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Coingt est aux alentours de 13.33% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.08 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Aisne. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Coingt sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Coingt

Le tarif de l'eau potable à Coingt fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Coingt. Plus la population est dispersée sur Coingt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Coingt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coingt

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Coingt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Coingt, il faut téléphoner à SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité de Coingt a confié SAUR Aisne pour le service des eaux à Coingt.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Coingt

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Coingt, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Coingt, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Coingt

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Coingt sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Coingt peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Coingt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aisne peut intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Aisne, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Coingt.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CoingtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Coingt et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Aisne.

Infos concernant la ville de Coingt

Coingt fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable des communes de la Vallée de la Brune.

La mairie est située à l'adresse 26, Grande rue 02360 Coingt. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 97 67 27.

Coingt est composé de 77 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coingt

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