SAUR Aisne : Service des eaux Brie

Le service des eaux est géré par SAUR Aisne et dessert 59 habitants à Brie. Il s'agit du service des eaux à Brie qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Aisne, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Brie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Brie, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Aisne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Brie). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brie, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Aisne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aisne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Aisne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Brie

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Brie, il suffit de contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous emménagez sur Brie, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Brie, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Brie
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Brie, il va falloir apporter ces documents à SAUR Aisne :

  • adresse postale à Brie ;
  • date prévue d'arrivée à Brie ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Brie, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brie.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Brie et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Brie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brie.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Brie : Syndicat d'alimentation en eau potable de la région de Crépy.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Brie : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de la région de Crépy qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Brie.

Qualité de l'eau à Brie

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brie. SAUR Aisne partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Brie (02870)
Qualité de l'eau à Brie Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.24/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.82%
Taux de réclamations 3.48/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aisne propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Aisne est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aisne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Aisne

Les problèmes de fuites avec SAUR Aisne sont estimées à 89.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Brie est 0.8%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Aisne sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Brie sont de 0.24 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Brie pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Brie monte à 0.82% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.48 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Aisne. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Brie sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Brie

Prix de l'eau à Brie (02870)


5.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Brie au 1er janvier 2019 est de 2,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.61€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de la région de Crépy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brie

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Brie ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Brie, le particulier doit contacter SAUR Aisne.

Présicément, c'est la collectivité de Brie a délégué SAUR Aisne pour le service des eaux à Brie.

Eau coupée ? Qui appeler à Brie

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Brie, vous devez contacter SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Brie, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Brie

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Briois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Brie peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Brie ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aisne doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Aisne, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Brie.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BrieLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Briois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Aisne.

Informations à propos de Brie

Brie fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de la région de Crépy.

La mairie est située à l'adresse Mairie 02870 BRIE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 56 49 98.

Brie est composé de 59 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brie

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