Noréade Brancourt-le-Grand : Service des eaux à Brancourt-le-Grand
L'eau à Brancourt-le-Grand : démarches pour accéder à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Noréade et dessert 619 habitants à Brancourt-le-Grand. C'est le bon service des eaux à Brancourt-le-Grand qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Afin de contacter Noréade, il faut téléphoner au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.
Ouverture du compteur eau à Brancourt-le-Grand (02110)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Brancourt-le-GrandPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Brancourt-le-Grand, il est possible de rentrer en contact avec Noréade. Il est possible de le faire en appelant le 03.20.66.43.43.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Brancourt-le-Grand). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brancourt-le-Grand. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Brancourt-le-Grand, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 3 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de Noréade
Chargé de distribuer l'eau potable, Noréade s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Noréade est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Brancourt-le-Grand
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Brancourt-le-Grand, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Brancourt-le-Grand, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Brancourt-le-Grand, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Brancourt-le-Grand, il faut présenter la documentation suivante à Noréade :
- adresse à Brancourt-le-Grand ;
- date d'arrivée dans le logement à Brancourt-le-Grand ;
- RIB ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Brancourt-le-Grand, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Brancourt-le-Grand.
L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Brancourt-le-Grand et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Brancourt-le-Grand
Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brancourt-le-Grand. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Brancourt-le-Grand | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.4% |
| Fuites d'eau | 76.6m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 3.4% |
| Fréquence des interruptions | 0.47/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 2.37% |
| Taux de réclamations | 3.45/1000 abonnés |
Données 2019.
Eau potable : niveau de conformité microbiologique
Noréade distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
En cas de soucis, Noréade se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Noréade distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution Noréade
Les fuites sur le réseau de distribution Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
Le pourcentage de renouvellement moyen à Brancourt-le-Grand est 3.4%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Noréade sur 5 ans.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des interruptions non programmées
Les coupures d'eau à Brancourt-le-Grand se situent en moyenne aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Brancourt-le-Grand pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Brancourt-le-Grand est de 2.37% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il est de 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Noréade. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Brancourt-le-Grand sont pris en compte.
Collectivités gérées par Noréade
Prix de l'eau à Brancourt-le-Grand
Prix de l'eau à Brancourt-le-Grand (02110)
5.01€ m3
Le tarif de l'eau du robinet à Brancourt-le-Grand au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.
Le tarif de l'eau potable à Brancourt-le-Grand varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Brancourt-le-Grand. Plus les habitants sont dispersés sur Brancourt-le-Grand et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Brancourt-le-Grand, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
Evolution du prix de l'eau à Brancourt-le-Grand sur les dernières années
Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Brancourt-le-Grand ?
Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Brancourt-le-Grand, il faut alors joindre Noréade.
Certes, c'est la collectivité de Brancourt-le-Grand a mandaté Noréade pour le service des eaux à Brancourt-le-Grand.
Que faire en cas de coupure d'eau à Brancourt-le-Grand
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Brancourt-le-Grand, il est nécessaire d'appeler Noréade au 03.20.66.43.43.
Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Brancourt-le-Grand, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux à Brancourt-le-Grand
Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux programmés
Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Brancourtois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Brancourt-le-Grand peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Brancourt-le-Grand ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Noréade intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.
Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Noréade, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Brancourt-le-Grand.
Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à Brancourt-le-GrandLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Brancourtois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problème technique sur l'installation du propriétaire
Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Noréade.
Infos concernant la commune de Brancourt-le-Grand
Brancourt-le-Grand fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.
La mairie est située à l'adresse Rue du 11-Novembre-1918 02110 Brancourt-le-Grand. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 63 45 13.
Brancourt-le-Grand est composé de 619 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Brancourt-le-Grand
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