SIAEP de la vallée du Hurtaut : Service des eaux Berlise

L'eau est gérée par SIAEP de la vallée du Hurtaut et approvisionne 126 personnes à Berlise. C'est le fournisseur d'eau à Berlise à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la vallée du Hurtaut, il faut téléphoner au 03 23 21 34 18. SIAEP de la vallée du Hurtaut se trouve Mairie de Montloué 02840 Montloué.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Berlise avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Berlise, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIAEP de la vallée du Hurtaut. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 23 21 34 18.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Berlise). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Berlise pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Berlise, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de la vallée du Hurtaut

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la vallée du Hurtaut travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de la vallée du Hurtaut est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Berlise

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Berlise, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de la vallée du Hurtaut au 03 23 21 34 18. En cas d'arrivée sur Berlise, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Berlise, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Berlise, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de la vallée du Hurtaut :

  • adresse à Berlise ;
  • date d'arrivée dans le logement à Berlise ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Berlise, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Berlise.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Berlise et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Berlise ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Berlise.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Berlise : Syndicat des eaux de la Vallée du Hurtaut.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Berlise : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat des eaux de la Vallée du Hurtaut, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Berlise.

Qualité des services et qualité de l'eau à Berlise

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Berlise. SIAEP de la vallée du Hurtaut diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Berlise (02340)
Qualité de l'eau à Berlise Résultats
Conformité microbiologique 87.5%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berlise
Taux de réclamations 2.06/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de la vallée du Hurtaut distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 87.5%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la vallée du Hurtaut doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de la vallée du Hurtaut repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP de la vallée du Hurtaut

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la vallée du Hurtaut sont estimées à 85.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Berlise est estimé à 1.4%. Ce taux est le résultat des mesures de SIAEP de la vallée du Hurtaut sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Berlise équivalent à 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Berlise sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SIAEP de la vallée du Hurtaut

Prix de l'eau à Berlise

Prix de l'eau à Berlise (02340)


4.97€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Berlise au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 2,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.97€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Berlise fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Berlise. Plus les habitants sont dispersés sur Berlise et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Berlise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la Vallée du Hurtaut à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berlise depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Berlise ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Berlise, il faut alors joindre SIAEP de la vallée du Hurtaut.

Présicément, c'est la collectivité de Berlise a choisi SIAEP de la vallée du Hurtaut pour l'eau potable à Berlise.

Coupure d'eau : qui appeler à Berlise

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Berlise, il est recommandé de joindre SIAEP de la vallée du Hurtaut au 03 23 21 34 18.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Berlise, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Berlise

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Berlise sont avertis . Les habitants de Berlise peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Berlise voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de la vallée du Hurtautse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, tel que SIAEP de la vallée du Hurtaut, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Berlise.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BerliseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Berlise et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la vallée du Hurtaut.

Les infos à connaître à propos de Berlise

Berlise fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la Vallée du Hurtaut.

La mairie est située à l'adresse 15, rue Hurtaut 02340 Berlise. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 23 21 30 34.

Berlise est composé de 126 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berlise

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