Veolia Eau Vallées en Champagne : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 288 habitants à Vallées en Champagne. C'est le bon service des eaux à Vallées en Champagne à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vallées en Champagne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vallées en Champagne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vallées en Champagne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vallées en Champagne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vallées en Champagne, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Vallées en Champagne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vallées en Champagne, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Vallées en Champagne, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vallées en Champagne, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Vallées en Champagne
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Vallées en Champagne, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse postale à Vallées en Champagne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vallées en Champagne ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vallées en Champagne, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vallées en Champagne.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Vallées en Champagne et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vallées en Champagne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Vallées en Champagne.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Vallées en Champagne : Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Vallées en Champagne : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Vallées en Champagne.

Qualité de l'eau et des services associés à Vallées en Champagne

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vallées en Champagne. Veolia Eau publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Vallées en Champagne (02330)
Qualité de l'eau à Vallées en Champagne Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 84.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.31%
Taux de réclamations 1.98/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 84.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Vallées en Champagne est 1.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Vallées en Champagne se situent en moyenne aux alentours de 1 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Vallées en Champagne sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Vallées en Champagne est de 6.31% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 1.98 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Vallées en Champagne sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vallées en Champagne

Le prix de l'eau à Vallées en Champagne subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vallées en Champagne. Plus la population est répartie sur Vallées en Champagne et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vallées en Champagne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vallées en Champagne

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Vallées en Champagne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Vallées en Champagne, il faut alors joindre Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Vallées en Champagne a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Vallées en Champagne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vallées en Champagne

En général, si vous n'avez plus d'eau à Vallées en Champagne, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vallées en Champagne, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Vallées en Champagne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Baulne-en-Brie sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Vallées en Champagne peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Vallées en Champagne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Vallées en Champagne.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Vallées en ChampagneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Baulne-en-Brie et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Vallées en Champagne

Vallées en Champagne fait partie de la collectivité Union des Services d'eau du Sud de l'Aisne.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 02330 Baulne-en-Brie. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 82 41 39.

Vallées en Champagne est composé de 288 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vallées en Champagne

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