Suez Eau Arcy-Sainte-Restitue : Service des eaux

Service des eaux à Arcy-Sainte-Restitue : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Laon et alimente 427 habitants à Arcy-Sainte-Restitue. C'est le bon service des eaux à Arcy-Sainte-Restitue qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Laon, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon est placé chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Mise en service de l'eau à Arcy-Sainte-Restitue (02130)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Arcy-Sainte-RestituePour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Arcy-Sainte-Restitue, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Laon. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 84 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arcy-Sainte-Restitue). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Arcy-Sainte-Restitue. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Arcy-Sainte-Restitue, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Laon

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Laon s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Laon est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Arcy-Sainte-Restitue

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arcy-Sainte-Restitue, il est nécessaire de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. Si vous emménagez sur Arcy-Sainte-Restitue, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Arcy-Sainte-Restitue, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Arcy-Sainte-Restitue, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Laon :

  • adresse la plus exacte possible à Arcy-Sainte-Restitue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Arcy-Sainte-Restitue ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Arcy-Sainte-Restitue, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Arcy-Sainte-Restitue.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d'Arcy-Sainte-Restitue et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Arcy-Sainte-Restitue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d'Arcy-Sainte-Restitue, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge d'Arcy-Sainte-Restitue : Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Arcy-Sainte-Restitue : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau d'Arcy-Sainte-Restitue.

Salubrité de l'eau à Arcy-Sainte-Restitue

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Arcy-Sainte-Restitue. Suez Eau Laon partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Arcy-Sainte-Restitue doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Arcy-Sainte-Restitue d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau Laon doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Suez Eau Laon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Arcy-Sainte-Restitue

Le tarif de l'eau potable à Arcy-Sainte-Restitue varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Arcy-Sainte-Restitue. Moins les habitants sont regroupés sur Arcy-Sainte-Restitue et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d'Arcy-Sainte-Restitue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Arcy-Sainte-Restitue sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Arcy-Sainte-Restitue ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Arcy-Sainte-Restitue, il faut contacter le service client Suez Eau Laon.

Certes, c'est la collectivité d'Arcy-Sainte-Restitue a mandaté Suez Eau Laon pour l'eau potable à Arcy-Sainte-Restitue.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arcy-Sainte-Restitue

En général, en cas de coupure d'eau à Arcy-Sainte-Restitue, vous devez appeler Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Arcy-Sainte-Restitue, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Arcy-Sainte-Restitue

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Arcy-Sainte-Restitue sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Arcy-Sainte-Restitue peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Arcy-Sainte-Restitue ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Laon intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Suez Eau Laon, ne peut couper l'eau potable aux abonnés d'Arcy-Sainte-Restitue.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Arcy-Sainte-RestitueLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Arcy-Sainte-Restitue ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Laon.

Infos concernant la ville d'Arcy-Sainte-Restitue

Arcy-Sainte-Restitue fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la région d'Arcy-Sainte-Restitue.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de Branges 02130 Arcy-Sainte-Restitue. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 55 26 47.

Arcy-Sainte-Restitue est composé de 427 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arcy-Sainte-Restitue

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19