Service des eaux Annois (02480) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Annois : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Cambrai et dessert 383 habitants à Annois. Il s'agit du service des eaux à Annois à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau Cambrai, il suffit d'appeler le 0 810 108 801. Veolia Eau Cambrai est situé au 11 rue Château d'Eau 59400 Cambrai.

Mise en service de l'eau à Annois (02480)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AnnoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Annois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Cambrai. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 108 801.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Annois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Annois. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Annois, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Cambrai

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Cambrai s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Cambrai est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat. 

Qualité de l'eau à Annois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Annois. Veolia Eau Cambrai publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Annois (02480)
Qualité de l'eau à Annois Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.71%
Taux de réclamations 1.63/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Cambrai distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Cambrai doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Cambrai repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Cambrai

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Cambrai sont estimées à 94.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Annois est de 0.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Cambrai depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Annois sont de 0.15 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Annois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Annois monte aux alentours de 1.71% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.63 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Cambrai. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Annois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Cambrai

Prix de l'eau à Annois

Prix de l'eau à Annois (02480)


3.43€ m3

Le prix de l'eau à Annois au 1er janvier 2019 est de 2.01€ / m3 auquel il faut rajouter 1,42€ / m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.43€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Annois change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Annois. Moins les habitants sont regroupés sur Annois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Annois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux du Bois-l'Abbé.

Evolution du prix de l'eau à Annois sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Annois

Annois fait partie de la collectivité Syndicat des eaux du Bois-l'Abbé.

La mairie est située à l'adresse rue de la Mairie 02480 ANNOIS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 23 52 59 32.

Annois est composé de 383 habitants.

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