Service des eaux à Virieu-le-Grand
La compagnie qui s'occupe de l'eau est Virieu-le-Grand et dessert 1156 résidants à Virieu-le-Grand. C'est le bon service des eaux à Virieu-le-Grand à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de rentrer en contact avec Virieu-le-Grand, il est nécessaire de composer le 04 79 87 81 37. Virieu-le-Grand est placé 1 place Honoré-d'Urfé 01510 Virieu-le-Grand.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Virieu-le-Grand avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.
Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Virieu-le-Grand, il est possible de rentrer en contact avec Virieu-le-Grand. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 79 87 81 37.
Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Virieu-le-Grand). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Virieu-le-Grand pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Virieu-le-Grand, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 7 jour(s) ouvrable(s).
Devoirs de Virieu-le-Grand
En charge du réseau d'eau potable, Virieu-le-Grand gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Virieu-le-Grand peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Virieu-le-Grand
Pour activer votre abonnement eau à Virieu-le-Grand, il suffit de se mettre en contact avec Virieu-le-Grand au 04 79 87 81 37. Si vous arrivez sur Virieu-le-Grand, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Virieu-le-Grand, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour activer l'abonnement eau Virieu-le-Grand, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Virieu-le-Grand :
- adresse à Virieu-le-Grand ;
- date prévue d'arrivée à Virieu-le-Grand ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 7 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Virieu-le-Grand, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Virieu-le-Grand.
La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Virieu-le-Grand et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.
Comment est calculée la facture eau à Virieu-le-Grand ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Virieu-le-Grand...
- La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Virieu-le-Grand : Virieu-le-Grand.
La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Virieu-le-Grand : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Virieu-le-Grand qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Virieu-le-Grand.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Virieu-le-Grand
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Virieu-le-Grand. Virieu-le-Grand partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Virieu-le-Grand | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 65.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 9.9% |
| Fréquence des interruptions | 0.07/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 4.62% |
| Taux de réclamations | 22.61/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
Virieu-le-Grand distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.
Si un problème surgit, Virieu-le-Grand doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Eau potable : conformité physico-chimique
Virieu-le-Grand repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec Virieu-le-Grand
Les problèmes de fuites avec Virieu-le-Grand sont estimées à 65.1 m3/kilomètre de réseau/jour.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Virieu-le-Grand est 9.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Virieu-le-Grand depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non prévues à Virieu-le-Grand se situent en moyenne aux alentours de 0.07 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Virieu-le-Grand sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.
Impayés et réclamations
Le taux d'incidence des factures impayées à Virieu-le-Grand monte aux alentours de 4.62% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 22.61 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Virieu-le-Grand. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Virieu-le-Grand sont examinés.
Collectivités gérées par Virieu-le-Grand
Prix de l'eau à Virieu-le-Grand
Prix de l'eau à Virieu-le-Grand (01510)
2.82€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif moyen de l'eau à Virieu-le-Grand au 1er janvier 2019 est de 1,52€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.82€ le mètre cube d'eau.
Le tarif pour l'eau à Virieu-le-Grand subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Virieu-le-Grand. Moins les habitants sont regroupés sur Virieu-le-Grand et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Virieu-le-Grand, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Virieu-le-Grand à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Virieu-le-Grand sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.
Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de compagnie des eaux à Virieu-le-Grand ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Virieu-le-Grand, il faut contacter le service client Virieu-le-Grand.
En réalité, c'est la collectivité de Virieu-le-Grand a choisi de mandater Virieu-le-Grand pour le service des eaux à Virieu-le-Grand.
Coupure d'eau : qui appeler à Virieu-le-Grand
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Virieu-le-Grand, vous devez appeler Virieu-le-Grand au 04 79 87 81 37.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Virieu-le-Grand, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Virieu-le-Grand, vous devez appeler Virieu-le-Grand au 04 79 87 81 37.
Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Virieu-le-Grand, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur les réseaux d'eau potable à Virieu-le-Grand
Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions programmées
Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les Viriolan sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Virieu-le-Grand peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Virieu-le-Grand ou si une fuite importante a lieu, Virieu-le-Granddoit intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Virieu-le-Grand, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Virieu-le-Grand.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à Virieu-le-GrandLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Viriolan et tous les particuliers en France des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.
Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire
Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Virieu-le-Grand.
Infos concernant la commune de Virieu-le-Grand
Virieu-le-Grand fait partie de la collectivité Virieu-le-Grand.
La mairie est située à l'adresse 1, place Honoré-d"Urfé 01510 Virieu-le-Grand. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 79 87 81 37.
Virieu-le-Grand est composé de 1156 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Virieu-le-Grand
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