Aqualter Lagnieu : Service des eaux Servas
Le distributeur d'eau à Servas est Aqualter Lagnieu. Le numéro de téléphone de Aqualter Lagnieu est le 04 74 35 79 04. Le prix de l'eau à Servas est de 2,19 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.
📞 La régie de l'eau à Servas : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Aqualter Lagnieu. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Servas. C'est ce fournisseur à Servas qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et courrier de Aqualter Lagnieu
Page détaillée : Aqualter Lagnieu
Pour téléphoner à Aqualter Lagnieu, il suffit de composer le 04 74 35 79 04. Aqualter Lagnieu est situé Rue du Passuret 01150 Lagnieu.
Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Servas : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Aqualter Lagnieu que le client doit joindre, au 04 74 35 79 04 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Aqualter Lagnieu |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 74 35 79 04 |
Coordonnées postales |
Rue du Passuret 01150 Lagnieu |
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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Servas, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Aqualter Lagnieu
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Servas, c'est Aqualter Lagnieu qui en est en charge. De cette façon, Aqualter Lagnieu exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Aqualter Lagnieu fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Servas qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Servas
S'abonner à l'eau à Servas
Pour tout emménagement à Servas, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Servas varie selon le type de logement habité :
- Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Servas
La résiliation de l'abonnement eau à Servas doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Aqualter Lagnieu d'interrompre l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Aqualter Lagnieu, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens interviennent sous 7 jours maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Servas
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Servas, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,19 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Servas ?
Le prix de l'eau à Servas est de 2,19 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Servas, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Servas ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Servas sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Servas, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- La concentration de la population : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Servas ?
Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Servas, c'est Aqualter Lagnieu qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Servas ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Servas, le mieux est d'appeler Aqualter Lagnieu au 04 74 35 79 04.
Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Aqualter Lagnieu doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Servas
Conformité microbiologique à Servas
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Servas doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Servas
Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Aqualter Lagnieu
Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Servas
Données indisponibles pour Servas.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Servas
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Servassien et Servassiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Servas ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Aqualter Lagnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Servas
Données indisponibles pour Servas.
L'eau potable à Servas provient des ouvrages de SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc :
- Puits de Polliat n°1
- Puits de Polliat n°2
- Puits de Polliat n°3
- Puits de St-Rémy n°1
- Puits de St-Rémy n°2
- Puits de St-Rémy n°3
Service de l'eau à Servas : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Servas ?
Le service de l'eau à Servas est totalement géré par Aqualter Lagnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture Aqualter Lagnieu ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Servas est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Aqualter Lagnieu.
Que faire en cas de coupure d'eau à Servas ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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