Le numéro de téléphone de Aqualter Lagnieu est le 04 74 35 79 04. Aqualter Lagnieu est situé à l'adresse Rue du Passuret 01150 Lagnieu.

Aqualter Lagnieu (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Aqualter Lagnieu

Coordonnées du délégataire Aqualter Lagnieu
✔ Nom officiel	💧 Aqualter Lagnieu
Logo officiel
Numéro de téléphone	04 74 35 79 04
Adresse postale	Rue du Passuret 01150 Lagnieu

Numéro de téléphone Aqualter Lagnieu

Pour téléphoner à Aqualter Lagnieu, il est nécessaire de faire le 04 74 35 79 04. Le service client est destiné aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Aqualter Lagnieu.

Téléphoner à Aqualter Lagnieu en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Aqualter Lagnieu dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Aqualter Lagnieu

Pour les demandes par écrit, le délégataire Aqualter Lagnieu se situe à l'adresse suivante :

Aqualter Lagnieu
Rue du Passuret
01150 Lagnieu

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Aqualter Lagnieu via internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Aqualter Lagnieu sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Aqualter Lagnieu, il faut faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que Aqualter Lagnieu dispose d'un site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Aqualter Lagnieu ?

En tant que délégation de service public, Aqualter Lagnieu est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :

Mise en service du compteur d'eau Aqualter Lagnieu : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de Aqualter Lagnieu (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Aqualter Lagnieu peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Aqualter Lagnieu requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Aqualter Lagnieu.

Résilier le compteur Aqualter Lagnieu en cas de déménagement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Aqualter Lagnieu dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
Les index de consommation au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Aqualter Lagnieu ;
Un RIB.

Lancer la résiliation Aqualter Lagnieu avec son compte client en ligne Hormis la résiliation du contrat Aqualter Lagnieu, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Aqualter Lagnieu propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Aqualter Lagnieu. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Aqualter Lagnieu.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Aqualter Lagnieu.

Décrytage de la facture Aqualter Lagnieu

La facturation pour l'eau Aqualter Lagnieu se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement représente la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Aqualter Lagnieu.

Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Aqualter Lagnieu.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel numéro appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au pôle compétent d'Aqualter Lagnieu :

Contact clientèle Aqualter Lagnieu
Rue du Passuret
01150 Lagnieu

Téléphone : 04 74 35 79 04

Éplucher le prix de l'eau avec Aqualter Lagnieu

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Aqualter Lagnieu). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Aqualter Lagnieu chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le coût global de l'eau.

Aqualter Lagnieu : questions / réponses

Le courrier de demande de résiliation Aqualter Lagnieu doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
Le dernier relevé du compteur d'eau ;
L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Aqualter Lagnieu.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Aqualter Lagnieu
Rue du Passuret
01150 Lagnieu

Fait à Lagnieu, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Aqualter Lagnieu a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Aqualter Lagnieu dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Aqualter Lagnieu, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

Lors d'un conflit avec Aqualter Lagnieu mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Aqualter Lagnieu

SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc

Communes gérées par Aqualter Lagnieu

Afin de tout connaître au sujet de Aqualter Lagnieu dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

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