Suez Eau Ruffieu : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et alimente 202 habitants à Ruffieu. C'est le fournisseur d'eau à Ruffieu qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il faut téléphoner au 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est placé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ruffieu avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ruffieu, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Il est possible de le faire en appelant le 09 77 42 34 24.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Ruffieu). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ruffieu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ruffieu, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ruffieu

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ruffieu, il est nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous déménagez sur Ruffieu, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ruffieu, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Ruffieu
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Symbole de la marque logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Contact téléphonique 09 77 42 34 24
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ruffieu, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse à Ruffieu ;
  • date d'emménagement à Ruffieu ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Ruffieu, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ruffieu.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Ruffieu et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Ruffieu ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Ruffieu.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Ruffieu : SIE Valromey.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Ruffieu : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité SIE Valromey qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Ruffieu.

Salubrité de l'eau à Ruffieu

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ruffieu. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ruffieu doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ruffiolan d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Ruffieu

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ruffieu fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ruffieu. Plus la population est répartie sur Ruffieu et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Ruffieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE Valromey à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ruffieu depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Ruffieu ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Ruffieu, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En effet, c'est la collectivité de Ruffieu a choisi de mandater Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour le service des eaux à Ruffieu.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ruffieu

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Ruffieu, vous devez appeler Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ruffieu, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Ruffieu

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Ruffiolan sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Ruffieu ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ruffieu ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Ruffieu.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RuffieuLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ruffiolan et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la ville de Ruffieu

Ruffieu fait partie de la collectivité SIE Valromey.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 01260 Ruffieu. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 79 87 71 93.

Ruffieu est composé de 202 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ruffieu

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