Sogedo Rignieux-le-Franc : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Rignieux-le-Franc est Sogedo Colombier-Saugnieu. Le numéro de téléphone de Sogedo Colombier-Saugnieu est le 04 74 59 69 04. Le prix de l'eau à Rignieux-le-Franc est de 2,56 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 Distribution de l'eau potable à Rignieux-le-Franc : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est Sogedo Colombier-Saugnieu. Ce service dessert tous les usagers à Rignieux-le-Franc. C'est ce fournisseur à Rignieux-le-Franc qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Sogedo Colombier-Saugnieu
Page détaillée : Sogedo Colombier-Saugnieu
Pour joindre Sogedo Colombier-Saugnieu, il suffit de composer le 04 74 59 69 04. Sogedo Colombier-Saugnieu se trouve 381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rignieux-le-Franc : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu que le client doit joindre, au 04 74 59 69 04 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Sogedo Colombier-Saugnieu |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 74 59 69 04 |
Coordonnées postales |
381, rue de l’aéropostale 69124 Colombier-Saugnieu |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Rignieux-le-Franc, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par Sogedo Colombier-Saugnieu
La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Rignieux-le-Franc, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui en est en charge. Dans ce contexte, Sogedo Colombier-Saugnieu exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Sogedo Colombier-Saugnieu met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Rignieux-le-Franc qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Rignieux-le-Franc
Souscription du contrat eau à Rignieux-le-Franc
Lorsqu'on emménage à Rignieux-le-Franc, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Rignieux-le-Franc dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Rignieux-le-Franc
La résiliation de l'abonnement eau à Rignieux-le-Franc doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Sogedo Colombier-Saugnieu de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Sogedo Colombier-Saugnieu, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Rignieux-le-Franc
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rignieux-le-Franc, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,56 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Rignieux-le-Franc ?
Le prix de l'eau à Rignieux-le-Franc est de 2,56 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Rignieux-le-Franc, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Dombes Cotiere dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Rignieux-le-Franc ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Rignieux-le-Franc sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Rignieux-le-Franc, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
- Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- La densité de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Rignieux-le-Franc ?
Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Rignieux-le-Franc, c'est Sogedo Colombier-Saugnieu qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Question sur la facture d'eau à Rignieux-le-Franc ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Rignieux-le-Franc, le mieux est d'appeler Sogedo Colombier-Saugnieu au 04 74 59 69 04.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Sogedo Colombier-Saugnieu doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Rignieux-le-Franc
Qualité de l'eau à Rignieux-le-Franc | Infos |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 76.3 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0.6m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.95% |
Fréquences des interruptions du service | 5.25/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées | 1.07% |
Taux de réclamations | 2.63/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Rignieux-le-Franc
Conformité microbiologique à Rignieux-le-Franc
Sogedo Colombier-Saugnieu diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Rignieux-le-Franc
Sogedo Colombier-Saugnieu propose une eau du robinet ayant répondu à 76.3 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu
Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Colombier-Saugnieu sont estimées à 0.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rignieux-le-Franc
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rignieux-le-Franc est de 0.95%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Colombier-Saugnieu sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rignieux-le-Franc
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Rignard et Rignardes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Rignieux-le-Franc ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Sogedo Colombier-Saugnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions d'alimentation en eau à Rignieux-le-Franc équivalent à 5.25 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Rignieux-le-Franc pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rignieux-le-Franc
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Rignieux-le-Franc est situé à 1.07% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.63 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Colombier-Saugnieu. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Rignieux-le-Franc ont été tenus en considération.
L'eau potable à Rignieux-le-Franc provient des ouvrages de Syndicat des eaux Dombes Cotiere :
- Puits de Versailleux n°1
- Puits de Versailleux n°2
- Puits de Mollon
- Puits de Villieu n°1
- Puits de Villieu n°2
Service de l'eau à Rignieux-le-Franc : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Rignieux-le-Franc ?
Le pôle eau à Rignieux-le-Franc est totalement géré par Sogedo Colombier-Saugnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Sogedo Colombier-Saugnieu ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Rignieux-le-Franc est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Sogedo Colombier-Saugnieu.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Rignieux-le-Franc ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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