Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Pougny

L'eau à Pougny : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie des Eaux Gessiennes et dessert 802 habitants à Pougny. C'est le bon service des eaux à Pougny qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Régie des Eaux Gessiennes, il suffit d'appeler le 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est situé au Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Mise en service de l'eau à Pougny (01550)

Demander la mise en service de l'eau à PougnyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Pougny, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Gessiennes. Il est possible de le faire en appelant le 04 85 29 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pougny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pougny. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Pougny, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux Gessiennes

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie des Eaux Gessiennes gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux Gessiennes est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pougny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pougny, il faut rentrer en contact avec Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. En cas d'arrivée sur Pougny, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Pougny, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pougny, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse exacte à Pougny ;
  • date d'arrivée à Pougny ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pougny, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pougny.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Pougny et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Pougny ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Pougny.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Pougny : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Pougny : en commençant par en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Pougny.

Qualité de l'eau et des services associés à Pougny

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pougny. Régie des Eaux Gessiennes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pougny (01550)
Qualité de l'eau à Pougny Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.67%
Taux de réclamations 3.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Régie des Eaux Gessiennes distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.3%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie des Eaux Gessiennes se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie des Eaux Gessiennes repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes

Les fuites d'eau sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 77.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pougny est 6.2%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie des Eaux Gessiennes depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Pougny se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Pougny pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Pougny est situé à 0.67% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Régie des Eaux Gessiennes. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Pougny sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Pougny

Prix de l'eau à Pougny (01550)


3.97€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Pougny au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.97€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pougny varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pougny. Plus les habitants sont dispersés sur Pougny et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pougny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

Evolution du prix de l'eau à Pougny depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Pougny ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pougny, il faut téléphoner à Régie des Eaux Gessiennes.

Présicément, c'est la collectivité de Pougny a choisi Régie des Eaux Gessiennes pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pougny.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pougny

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Pougny, il est recommandé de joindre Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Pougny, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pougny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Pougnerand sont prévenus à l'avance . Les habitants de Pougny peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Pougny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux Gessiennes doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Régie des Eaux Gessiennes, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Pougny.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PougnyLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Pougnerand et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Régie des Eaux Gessiennes.

Les infos à connaître à propos de Pougny

Pougny fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La mairie est située à l'adresse 46, rue de la Mairie 01550 Pougny. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 50 56 78 77.

Pougny est composé de 802 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pougny

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