Régie des Eaux Gessiennes : téléphone et détails
La Régie des Eaux Gessiennes est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Ain, dont Saint-Genis-Pouilly et Gex. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Gessiennes est le 04 85 29 20 00 (horaires inconnus). La Régie des Eaux Gessiennes dessert une population d'environ 102030 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 27 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 102030 habitants |
| Téléphone | 04 85 29 20 00 |
| Adresse postale | Technoparc, 200 rue Edouard Branly - 01630 Saint-Genis-Pouilly |
Quelles sont les coordonnées de la Régie des Eaux Gessiennes ?
Contacter la Régie des Eaux Gessiennes par téléphone
Il faut composer le 04 85 29 20 00 pour joindre la Régie des Eaux Gessiennes (horaires inconnus).
Contacter la Régie des Eaux Gessiennes sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Ain, dont Saint-Genis-Pouilly et Gex, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
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Adresses postales et agences de la Régie des Eaux Gessiennes
L'agence de la Régie des Eaux Gessiennes se situe au :
Régie des Eaux Gessiennes
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630, Saint-Genis-Pouilly
Les horaires d'ouverture sont : lundi : 8h30 – 12h00 • 14h00 – 17h30 mardi : 8h30 – 12h00 • 14h00 – 17h30 mercredi : 08h30 – 17h30 jeudi : 8h30 – 12h00 • 14h00 – 17h30 vendredi : 8h30 – 17h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie des Eaux Gessiennes ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie des Eaux Gessiennes.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Technoparc, 200 rue Edouard Branly. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie des Eaux Gessiennes dessert 27 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 85 29 20 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie des Eaux Gessiennes et ses collectivités
La Régie des Eaux Gessiennes est une régie intercommunale publique majeure de l'Ain. Ce sont les collectivités Communauté d'Agglomération du Pays de Gex qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté d'Agglomération du Pays de Gex |
   |
❌❌❌ | 27 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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