SAUR Ain : Service des eaux Mantenay-Montlin
L'eau est gérée par SAUR Ain et dessert 288 personnes à Mantenay-Montlin. C'est ce service des eaux à Mantenay-Montlin à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.
Afin de contacter SAUR Ain, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Ain se trouve à l'adresse Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mantenay-Montlin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Mantenay-Montlin, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Ain. Il est possible de le faire en appelant le 03 60 56 40 46.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mantenay-Montlin). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mantenay-Montlin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Mantenay-Montlin, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Ain
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Ain gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Ain est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Mantenay-Montlin
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Mantenay-Montlin, il suffit de contacter SAUR Ain au 03 60 56 40 46. En cas d'arrivée sur Mantenay-Montlin, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Si vous habitez un logement collectif à Mantenay-Montlin, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Ain |
|---|---|
| Symbole de la marque |  |
| Contact téléphonique | 03 60 56 40 46 |
| Coordonnées postales |
Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux |
| Site internet | Site web |
Papiers à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Mantenay-Montlin, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Ain :
- adresse physique à Mantenay-Montlin ;
- date d'arrivée à Mantenay-Montlin ;
- RIB ;
- index du compteur ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Mantenay-Montlin, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mantenay-Montlin.
La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Mantenay-Montlin et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mantenay-Montlin ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Mantenay-Montlin.
- La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mantenay-Montlin : SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.
La facture d'eau va servir à couvrir les services d'eau potable à Mantenay-Montlin : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Mantenay-Montlin.
Qualité de l'eau à Mantenay-Montlin
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mantenay-Montlin. SAUR Ain partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Mantenay-Montlin | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 92m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.7% |
| Fréquence des interruptions | 0.59/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 3.03% |
| Taux de réclamations | 1.55/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
SAUR Ain distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Ain doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SAUR Ain distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuites sur le réseau SAUR Ain
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Ain sont estimées à 92 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mantenay-Montlin est 0.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Ain depuis 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les interruptions non prévues à Mantenay-Montlin se situent aux alentours de 0.59 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Mantenay-Montlin pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'incidence des factures impayées à Mantenay-Montlin est de 3.03% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de plaintes, il est de 1.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Ain. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Mantenay-Montlin sont considérés.
Collectivités gérées par SAUR Ain
Prix de l'eau à Mantenay-Montlin
Prix de l'eau à Mantenay-Montlin (01560)
3.66€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Mantenay-Montlin au 1er janvier 2019 est de 2,36€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.66€ le mètre cube d'eau.
Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mantenay-Montlin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Mantenay-Montlin depuis plus de 10 ans
Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.
Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Changer de fournisseur d'eau à Mantenay-Montlin ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Mantenay-Montlin, il faut alors joindre SAUR Ain.
En réalité, c'est la collectivité de Mantenay-Montlin a confié SAUR Ain afin de se charger de distribuer l'eau à Mantenay-Montlin.
Que faire en cas de coupure d'eau à Mantenay-Montlin
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Mantenay-Montlin, vous devez appeler SAUR Ain au 03 60 56 40 46.
Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mantenay-Montlin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
En général, si vous subissez une coupure d'eau à Mantenay-Montlin, vous devez appeler SAUR Ain au 03 60 56 40 46.
Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mantenay-Montlin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Mantenay-Montlin
Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions programmées
Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Mantenayron sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Mantenay-Montlin peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Mantenay-Montlin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Ain peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation .
Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Ain, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Mantenay-Montlin.
Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à Mantenay-MontlinLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Mantenayron contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.
Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Ain.
Renseignements supplémentaires à propos de Mantenay-Montlin
Mantenay-Montlin fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.
La mairie est située à l'adresse Le Village 01560 Mantenay-Montlin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 52 61 72.
Mantenay-Montlin est composé de 288 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Mantenay-Montlin
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