SEP Saône Veyle Reyssouze : Service des eaux Mantenay-Montlin

Le distributeur d'eau à Mantenay-Montlin est SEP Saône Veyle Reyssouze. Le numéro de téléphone de SEP Saône Veyle Reyssouze est le . Le prix de l'eau à Mantenay-Montlin est de 2,44 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Mantenay-Montlin : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SEP Saône Veyle Reyssouze. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Mantenay-Montlin. C'est l'organisme à Mantenay-Montlin qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de SEP Saône Veyle Reyssouze

Pour joindre SEP Saône Veyle Reyssouze, il faut téléphoner au +33 4 74 52 61 72 . SEP Saône Veyle Reyssouze se trouve 50 CHEMIN DE LA GLAINE 01380 BAGE-LE-CHATEL.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Mantenay-Montlin : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SEP Saône Veyle Reyssouze que le client doit joindre, au de préférence par téléphone ou via Internet ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Mantenay-Montlin
Nom du distributeur d'eau 💧 SEP Saône Veyle Reyssouze
Coordonnées postales
50 CHEMIN DE LA GLAINE
01380  BAGE-LE-CHATEL

Toutes vos démarches déménagement à Mantenay-Montlin Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Mantenay-Montlin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SEP Saône Veyle Reyssouze

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mantenay-Montlin, c'est SEP Saône Veyle Reyssouze qui en est en charge. Dans ce contexte, SEP Saône Veyle Reyssouze effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SEP Saône Veyle Reyssouze met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Mantenay-Montlin qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mantenay-Montlin

Abonnement eau à Mantenay-Montlin

Lorsqu'on emménage à Mantenay-Montlin, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Mantenay-Montlin n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Communes desservies par SEP Saône Veyle Reyssouze ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Mantenay-Montlin

La résiliation de l'abonnement eau à Mantenay-Montlin doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à SEP Saône Veyle Reyssouze de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SEP Saône Veyle Reyssouze, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mantenay-Montlin

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Mantenay-Montlin, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,44 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Mantenay-Montlin ?

Le prix de l'eau à Mantenay-Montlin est de 2,44 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Mantenay-Montlin, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Mantenay-Montlin ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Mantenay-Montlin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Mantenay-Montlin, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Mantenay-Montlin ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Mantenay-Montlin, c'est SEP Saône Veyle Reyssouze qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Mantenay-Montlin ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Mantenay-Montlin, il faut contacter SEP Saône Veyle Reyssouze au au numéro de téléphone précédemment indiqué.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SEP Saône Veyle Reyssouze doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Mantenay-Montlin

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mantenay-Montlin (01560)
Qualité de l'eau à Mantenay-Montlin Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 97.3
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.31%
Fréquences des interruptions du service 3.25/1000 abonnés
Taux de factures impayées 1.29%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 5.98/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Mantenay-Montlin

Conformité microbiologique à Mantenay-Montlin

SEP Saône Veyle Reyssouze diffuse un chiffre de 97.3 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mantenay-Montlin

SEP Saône Veyle Reyssouze distribue une eau répondant à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SEP Saône Veyle Reyssouze

Les problèmes de pertes sur le réseau SEP Saône Veyle Reyssouze sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mantenay-Montlin

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mantenay-Montlin est de 1.31%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SEP Saône Veyle Reyssouze à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Malheureusement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mantenay-Montlin

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Mantenayron et Mantenayronnes peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Mantenay-Montlin ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SEP Saône Veyle Reyssouze peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Mantenay-Montlin équivalent à 3.25 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Mantenay-Montlin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mantenay-Montlin

Le taux d'impayés du service d'eau à Mantenay-Montlin monte à 1.29% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 5.98 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SEP Saône Veyle Reyssouze. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mantenay-Montlin ont été tenus en considération.

L'eau potable à Mantenay-Montlin provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE :

  • Puits d'Asnières n°1
  • Puits d'Asnières n°2
  • Puits d'Asnières n°3
  • Puits de La Madeleine n°10
  • Puits de La Madeleine n°9
  • Puits de La Vuidée n°1
  • Puits de La Vuidée n°2
  • Puits de La Vuidée n°3

Service de l'eau à Mantenay-Montlin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Mantenay-Montlin ?

Le pôle eau à Mantenay-Montlin est totalement géré par SEP Saône Veyle Reyssouze. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SEP Saône Veyle Reyssouze ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Mantenay-Montlin s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SEP Saône Veyle Reyssouze.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Mantenay-Montlin ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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