Service des eaux à Lhuis

Le distributeur d'eau à Lhuis est la mairie. Le numéro de téléphone de Lhuis est le 04 74 39 82 96. Le prix de l'eau à Lhuis est de 1,49 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Lhuis : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la mairie de Lhuis. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Lhuis. C'est l'organisation à Lhuis qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Lhuis

Afin de contacter Lhuis, il est nécessaire de composer le 04 74 39 82 96. La mairie de Lhuis est situé 10 place de la Mairie 01680 Lhuis.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Lhuis : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est la mairie de Lhuis que le client doit joindre, au 04 74 39 82 96 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Lhuis
Nom du distributeur d'eau 💧 Lhuis
Contact téléphonique 04 74 39 82 96
Coordonnées postales
10 place de la Mairie
01680  Lhuis

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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Lhuis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Lhuis

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Lhuis, c'est la mairie qui en est en charge. Ainsi, la commune assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Lhuis s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Lhuis qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lhuis

Abonnement eau à Lhuis

Lors d'un emménagement à Lhuis, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lhuis n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Lhuis

La résiliation de l'abonnement eau à Lhuis doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec les fournisseurs d'eau potable, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Lhuis

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Lhuis, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,49 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lhuis ?

Le prix de l'eau à Lhuis est de 1,49 € / m3.

Dans la ville de Lhuis, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Lhuis à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Lhuis ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Lhuis sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Lhuis, comme partout en France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Lhuis ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Lhuis, c'est la mairie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Lhuis ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Lhuis, il faut contacter le fournisseur d'eau correspondant au 04 74 39 82 96.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Lhuis doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Lhuis

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lhuis (01680)
Qualité de l'eau à Lhuis Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.91%
Fréquences des interruptions du service 1.94/1000 abonnés
Taux de factures impayées 0.67%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Lhuis

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lhuis

Conformité microbiologique à Lhuis

Lhuis a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lhuis

Lhuis distribue une eau répondant à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Lhuis

Les problèmes de pertes sur le réseau Lhuis sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lhuis

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lhuis est estimé à 0.91%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Lhuis à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lhuis

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Lhuis et habitantes de Lhuis peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Lhuis et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Lhuis équivalent à 1.94 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Lhuis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lhuis

Le taux d'impayés du service d'eau à Lhuis monte à 0.67% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Lhuis. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lhuis sont considérés.

L'eau potable à Lhuis provient des ouvrages de Lhuis :

  • Puits du Vernay
  • Source Rozanne
  • Source de Pierre Luizet

Service de l'eau à Lhuis : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Lhuis ?

Le service de l'eau à Lhuis est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Lhuis ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Lhuis s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant le distributeur.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Lhuis ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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