Veolia Eau Frans : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Frans est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Frans est de 2,69 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Frans : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Veolia Eau. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Frans. C'est ce fournisseur à Frans qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Veolia Eau

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Frans : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 37 que le client doit joindre, au 0 969 367 261 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Frans

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau 37
Symbole de la marque
Contact téléphonique	0 969 367 261
Coordonnées postales	TSA 70121 37911  Tours

Toutes vos démarches déménagement à Frans Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
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À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Frans, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Frans, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Ainsi, Veolia Eau exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Frans que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Frans

S'abonner à l'eau à Frans

Lors d'un emménagement à Frans, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Frans varie selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Frans

La résiliation de l'abonnement eau à Frans doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Veolia Eau d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. La future adresse d'habitation ;
5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Frans

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Frans, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,69 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Frans ?

Le prix de l'eau à Frans est de 2,69 € / m3.

Dans la ville de Frans, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SE JASSANS-RIOTTIER à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Frans ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Frans depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Frans, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

• Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
• La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
• La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Frans ?

En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Frans, c'est Veolia Eau qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Frans ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Frans, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Frans

Résultats mis à jour en 2019.