Régie des eaux Bugey-Sud : Service des eaux Flaxieu
Le distributeur d'eau à Flaxieu est Régie des eaux Bugey-Sud. Le numéro de téléphone de Régie des eaux Bugey-Sud est le 04 28 38 44 81. Le prix de l'eau à Flaxieu est de 2,24 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.
📞 Gestion de l'eau à Flaxieu : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la Régie des eaux Bugey-Sud. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Flaxieu. C'est ce fournisseur à Flaxieu qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Régie des eaux Bugey-Sud
Afin de contacter Régie des eaux Bugey-Sud, il suffit de composer le 04 28 38 44 81. Régie des eaux Bugey-Sud est situé La Pélissière, 68 Rue Antoine Laurent Lavoisier 01300 Belley.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Flaxieu : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Régie des eaux Bugey-Sud que le client doit joindre, au 04 28 38 44 81 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Régie des eaux Bugey-Sud |
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Contact téléphonique | 04 28 38 44 81 |
Coordonnées postales |
La Pélissière, 68 Rue Antoine Laurent Lavoisier 01300 Belley |
Site internet | Site web |
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À noter : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Flaxieu, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Régie des eaux Bugey-Sud
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Flaxieu, c'est Régie des eaux Bugey-Sud qui assure cette mission. Ainsi, Régie des eaux Bugey-Sud exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
Régie des eaux Bugey-Sud s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Flaxieu que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la collectivité.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Flaxieu
S'abonner à l'eau à Flaxieu
Lors d'un emménagement à Flaxieu, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Flaxieu varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Flaxieu
La résiliation de l'abonnement eau à Flaxieu doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Par ailleurs, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Régie des eaux Bugey-Sud d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie des eaux Bugey-Sud, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Flaxieu
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Flaxieu, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,24 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Flaxieu ?
Le prix de l'eau à Flaxieu est de 2,24 € / m3.
Dans la ville de Flaxieu, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIE POLLIEU FLAXIEU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Flaxieu ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Flaxieu depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Flaxieu, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier influence directement les factures d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Flaxieu ?
En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Flaxieu, c'est la Régie des eaux Bugey-Sud qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Problème sur la facture d'eau à Flaxieu ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Flaxieu, il faut contacter Régie des eaux Bugey-Sud au 04 28 38 44 81.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Régie des eaux Bugey-Sud est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Flaxieu
Qualité de l'eau à Flaxieu | Derniers résultats |
---|---|
Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 4m3/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 0% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Flaxieu |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Flaxieu |
Taux des réclamations par client | Données indisponibles pour Flaxieu |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Flaxieu
Conformité microbiologique à Flaxieu
Régie des eaux Bugey-Sud a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Flaxieu
Régie des eaux Bugey-Sud distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Régie des eaux Bugey-Sud
Les fuites d'eau sur le réseau Régie des eaux Bugey-Sud sont estimées à 4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Flaxieu
Données indisponibles pour Flaxieu.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Flaxieu
Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Flaxiolan et Flaxiolanes peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Flaxieu et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Régie des eaux Bugey-Sud peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Flaxieu
Données indisponibles pour Flaxieu.
L'eau potable à Flaxieu provient des ouvrages de SIE POLLIEU FLAXIEU :
- Source de Volassin
Service de l'eau à Flaxieu : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Flaxieu ?
Le service de l'eau à Flaxieu est totalement géré par Régie des eaux Bugey-Sud. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Régie des eaux Bugey-Sud ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Flaxieu est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Régie des eaux Bugey-Sud.
Que faire en cas de coupure d'eau à Flaxieu ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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