Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Chézery-Forens

Service des eaux à Chézery-Forens : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Régie des Eaux Gessiennes et dessert 434 habitants à Chézery-Forens. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chézery-Forens qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Régie des Eaux Gessiennes, il faut téléphoner au 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est situé au Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Mettre en service l'eau à Chézery-Forens (01200)

Je souhaite mettre en service l'eau à Chézery-ForensPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chézery-Forens, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Gessiennes. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 85 29 20 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chézery-Forens). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chézery-Forens. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chézery-Forens, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux Gessiennes

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie des Eaux Gessiennes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie des Eaux Gessiennes est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chézery-Forens

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chézery-Forens, il est nécessaire de contacter Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. En cas d'arrivée sur Chézery-Forens, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Chézery-Forens, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Chézery-Forens, il faut présenter la liste de documents qui suit à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse physique à Chézery-Forens ;
  • date d'emménagement à Chézery-Forens ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chézery-Forens, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chézery-Forens.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Chézery-Forens et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Chézery-Forens

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chézery-Forens. Régie des Eaux Gessiennes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chézery-Forens (01200)
Qualité de l'eau à Chézery-Forens Mesures
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.67%
Taux de réclamations 3.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie des Eaux Gessiennes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Régie des Eaux Gessiennes se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie des Eaux Gessiennes distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Régie des Eaux Gessiennes

Les fuites sur le réseau de distribution Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 77.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Chézery-Forens est exactement 6.2%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Gessiennes sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Chézery-Forens sont de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Chézery-Forens pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Chézery-Forens est de 0.67% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 3.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie des Eaux Gessiennes. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Chézery-Forens sont considérés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Chézery-Forens

Prix de l'eau à Chézery-Forens (01200)


3.97€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Chézery-Forens au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.97€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chézery-Forens subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Chézery-Forens. Plus la population est répartie sur Chézery-Forens et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Chézery-Forens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE BASSE VALLÉE DE LA VALSERINE.

Evolution du prix de l'eau à Chézery-Forens sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Chézery-Forens ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chézery-Forens, il faut alors joindre Régie des Eaux Gessiennes.

Présicément, c'est la collectivité de Chézery-Forens a mandaté Régie des Eaux Gessiennes pour la distribution d'eau à Chézery-Forens.

Eau coupée ? Qui appeler à Chézery-Forens

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Chézery-Forens, vous devez contacter Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Chézery-Forens, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Chézery-Forens

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les Chézerand sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Chézery-Forens peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Chézery-Forens voire en cas de rupture de cannalisations, Régie des Eaux Gessiennes doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Régie des Eaux Gessiennes, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux abonnés de Chézery-Forens.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Chézery-ForensLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Chézerand et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie des Eaux Gessiennes.

Renseignements supplémentaires à propos de Chézery-Forens

Chézery-Forens fait partie de la collectivité SIE BASSE VALLÉE DE LA VALSERINE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 01410 Chézery-Forens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 56 90 31.

Chézery-Forens est composé de 434 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chézery-Forens

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