SAUR Ain : Service des eaux Chavannes-sur-Reyssouze

L'eau est gérée par SAUR Ain et dessert 680 résidants à Chavannes-sur-Reyssouze. Il s'agit du service des eaux à Chavannes-sur-Reyssouze avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Ain, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Ain se situe Boz - Usine des Eaux 01190 Pont-de-Vaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chavannes-sur-Reyssouze, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Ain. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chavannes-sur-Reyssouze). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chavannes-sur-Reyssouze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chavannes-sur-Reyssouze, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Ain

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Ain gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Ain peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chavannes-sur-Reyssouze

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chavannes-sur-Reyssouze, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Ain au 03 60 56 40 46. Si vous arrivez sur Chavannes-sur-Reyssouze, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chavannes-sur-Reyssouze, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Ain
Symbole de la marque logo SAUR Ain
Contact téléphonique 03 60 56 40 46
Coordonnées postales
Boz - Usine des Eaux
01190  Pont-de-Vaux
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Chavannes-sur-Reyssouze, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Ain :

  • adresse postale à Chavannes-sur-Reyssouze ;
  • date prévue d'arrivée à Chavannes-sur-Reyssouze ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chavannes-sur-Reyssouze, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chavannes-sur-Reyssouze.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Chavannes-sur-Reyssouze et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Chavannes-sur-Reyssouze ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chavannes-sur-Reyssouze.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Chavannes-sur-Reyssouze : SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze : en premier lieu le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Chavannes-sur-Reyssouze.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze. SAUR Ain publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze (01190)
Qualité de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.59/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.03%
Taux de réclamations 1.55/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Ain respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Ain doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Ain distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Ain

Les pertes sur le réseau SAUR Ain sont estimées à 92 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze est estimé à 0.7%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Ain sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Chavannes-sur-Reyssouze sont de 0.59 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chavannes-sur-Reyssouze est situé à 3.03% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.55 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Ain. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Chavannes-sur-Reyssouze ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Ain

Prix de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze

Prix de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze (01190)


5.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze au 1er janvier 2019 est de 2,36€ / m3 auquel il faut rajouter 3,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.69€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chavannes-sur-Reyssouze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chavannes-sur-Reyssouze depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chavannes-sur-Reyssouze, il est donc nécessaire de contacter SAUR Ain.

Présicément, c'est la collectivité de Chavannes-sur-Reyssouze a délégué SAUR Ain pour l'eau potable à Chavannes-sur-Reyssouze.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze

En général, si vous n'avez plus d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze, vous devez appeler SAUR Ain au 03 60 56 40 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chavannes-sur-Reyssouze, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chavannes-sur-Reyssouze

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Chavannois sont alertés . Les habitants de Chavannes-sur-Reyssouze peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Chavannes-sur-Reyssouze ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Ain est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Ain, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Chavannes-sur-Reyssouze.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Chavannes-sur-ReyssouzeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Chavannois des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Ain.

Informations à propos de Chavannes-sur-Reyssouze

Chavannes-sur-Reyssouze fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE SAONE VEYLE REYSSOUZE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 01190 Chavannes-sur-Reyssouze. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 85 30 33 15.

Chavannes-sur-Reyssouze est composé de 680 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chavannes-sur-Reyssouze

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