Veolia Eau Châtillon-en-Michaille : Service des eaux

Service des eaux à Châtillon-en-Michaille : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et dessert 3120 habitants à Châtillon-en-Michaille. C'est le fournisseur d'eau à Châtillon-en-Michaille qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Châtillon-en-Michaille (01200)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Châtillon-en-MichaillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Châtillon-en-Michaille, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Châtillon-en-Michaille). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Châtillon-en-Michaille. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Châtillon-en-Michaille, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Châtillon-en-Michaille

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Châtillon-en-Michaille, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Châtillon-en-Michaille, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Châtillon-en-Michaille, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Châtillon-en-Michaille, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Châtillon-en-Michaille ;
  • date d'emménagement à Châtillon-en-Michaille ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Châtillon-en-Michaille, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Châtillon-en-Michaille.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Châtillon-en-Michaille et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés à Châtillon-en-Michaille

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Châtillon-en-Michaille. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Châtillon-en-Michaille doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chatillonnais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Châtillon-en-Michaille

Il faut savoir que le prix de l'eau à Châtillon-en-Michaille varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Châtillon-en-Michaille. Plus la population est répartie sur Châtillon-en-Michaille et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Châtillon-en-Michaille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau à Châtillon-en-Michaille sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Châtillon-en-Michaille ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Châtillon-en-Michaille, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Châtillon-en-Michaille a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Châtillon-en-Michaille.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Châtillon-en-Michaille

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Châtillon-en-Michaille, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Châtillon-en-Michaille, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Châtillon-en-Michaille

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Chatillonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Châtillon-en-Michaille peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Châtillon-en-Michaille voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Châtillon-en-Michaille.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Châtillon-en-MichailleLa Loi Brottes de 2013 protège les Chatillonnais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Châtillon-en-Michaille

Châtillon-en-Michaille fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 35, rue de la Poste 01200 Châtillon-en-Michaille. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 50 59 74 94.

Châtillon-en-Michaille est composé de 3120 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châtillon-en-Michaille

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