Le numéro de téléphone de Régie des Eaux du Pays Bellegardien est le +33(0)4 50 48 19 78. Régie des Eaux du Pays Bellegardien est situé à l'adresse 35 rue de la poste 01200 Valserhône.

Régie des Eaux du Pays Bellegardien (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Coordonnées du délégataire Régie des Eaux du Pays Bellegardien
✔ Nom officiel 💧 Régie des Eaux du Pays Bellegardien
Numéro de téléphone +33(0)4 50 48 19 78
Adresse postale
35 rue de la poste
01200  Valserhône
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Pour appeler Régie des Eaux du Pays Bellegardien, il est nécessaire de faire le numéro suivant : +33(0)4 50 48 19 78. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site web Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Téléphoner à Régie des Eaux du Pays Bellegardien en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Régie des Eaux du Pays Bellegardien pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien est disponible aux coordonnées suivantes :

Régie des Eaux du Pays Bellegardien
35 rue de la poste
01200 Valserhône

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Régie des Eaux du Pays Bellegardien via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Régie des Eaux du Pays Bellegardien directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Régie des Eaux du Pays Bellegardien, le client doit faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Régie des Eaux du Pays Bellegardien a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs. Ce site officiel est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Régie des Eaux du Pays Bellegardien ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Régie des Eaux du Pays Bellegardien est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Régie des Eaux du Pays Bellegardien (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Régie des Eaux du Pays Bellegardien implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Résiliation du compteur Régie des Eaux du Pays Bellegardien suite à un départ

Dans un premier temps, il est primordial de joindre le service à la clientèle Régie des Eaux du Pays Bellegardien dans le but de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Régie des Eaux du Pays Bellegardien ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Régie des Eaux du Pays Bellegardien par le biais de son espace client Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Régie des Eaux du Pays Bellegardien, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Si Régie des Eaux du Pays Bellegardien dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Régie des Eaux du Pays Bellegardien. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la suspension en ligne du contrat Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Régie des Eaux du Pays Bellegardien.


Ma facture en détail chez Régie des Eaux du Pays Bellegardien

La facturation pour l'eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Le montant des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de joindre le pôle compétent d'Régie des Eaux du Pays Bellegardien :

Contact clientèle Régie des Eaux du Pays Bellegardien
35 rue de la poste
01200 Valserhône

Par téléphone : +33(0)4 50 48 19 78

Connaître le prix du m3 d'eau chez Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Régie des Eaux du Pays Bellegardien). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, influant sur le prix de l'eau au m3.

Régie des Eaux du Pays Bellegardien : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Régie des Eaux du Pays Bellegardien doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Régie des Eaux du Pays Bellegardien
35 rue de la poste
01200 Valserhône

Fait à Valserhône, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Régie des Eaux du Pays Bellegardien : comment faire s'il y a un problème dans le règlement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Régie des Eaux du Pays Bellegardien a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Régie des Eaux du Pays Bellegardien dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de difficultés financières avec Régie des Eaux du Pays Bellegardien, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Régie des Eaux du Pays Bellegardien, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec Régie des Eaux du Pays Bellegardien ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Communes gérées par Régie des Eaux du Pays Bellegardien

Pour en savoir plus au sujet de Régie des Eaux du Pays Bellegardien pour votre ville, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

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