Service des eaux à Cerdon

L'eau est gérée par Cerdon et dessert 741 personnes à Cerdon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cerdon qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Cerdon, il est nécessaire de composer le 04 74 39 96 01. Cerdon se trouve Place de la Vigneronne 01450 Cerdon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cerdon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cerdon, il est possible de rentrer en contact avec Cerdon. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 74 39 96 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cerdon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cerdon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cerdon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Cerdon

Chargé de distribuer l'eau potable, Cerdon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Cerdon est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cerdon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cerdon, il suffit de se mettre en contact avec Cerdon au 04 74 39 96 01. En cas d'arrivée sur Cerdon, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Cerdon, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cerdon
Nom du distributeur d'eau 💧 Cerdon
Contact téléphonique 04 74 39 96 01
Coordonnées postales
Place de la Vigneronne
01450  Cerdon

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cerdon, il va falloir apporter ces documents à Cerdon :

  • adresse à Cerdon ;
  • date prévue d'emménagement à Cerdon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cerdon, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cerdon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cerdon et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Cerdon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Cerdon, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Cerdon : Cerdon.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Cerdon : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité Cerdon, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Cerdon.

Salubrité de l'eau à Cerdon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cerdon. Cerdon diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cerdon (01450)
Qualité de l'eau à Cerdon Dernières mesures
Conformité microbiologique 13%
Conformité physico-chimique 13%
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.92%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cerdon
Taux de factures impayés 2.44%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cerdon

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Cerdon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 13%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Cerdon est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Cerdon repecte ces critères à 13%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Cerdon

Les pertes sur le réseau Cerdon sont estimées à 4.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cerdon est 0.92%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Cerdon sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cerdon est aux alentours de 2.44% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Cerdon. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cerdon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Cerdon

Prix de l'eau à Cerdon

Prix de l'eau à Cerdon (01450)


5.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cerdon au 1er janvier 2019 est de 3,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.18€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Cerdon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Cerdon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cerdon

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Cerdon ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Cerdon, il faut téléphoner à Cerdon.

En effet, c'est la collectivité de Cerdon a mandaté Cerdon pour le service des eaux à Cerdon.

Coupure d'eau : qui appeler à Cerdon

En général, en cas de coupure d'eau à Cerdon, il est recommandé de joindre Cerdon au 04 74 39 96 01.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Cerdon, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cerdon

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de maintenance. Les Cerdonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cerdon peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cerdon voire en cas de rupture de cannalisations, Cerdon est responsable d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Cerdon, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Cerdon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à CerdonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Cerdonnais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Cerdon.

Les infos à connaître à propos de Cerdon

Cerdon fait partie de la collectivité Cerdon.

La mairie est située à l'adresse Place de la Vigneronne 01450 Cerdon. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 74 39 96 01.

Cerdon est composé de 741 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cerdon

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