Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) : Service des eaux Bettant

Le distributeur d'eau à Bettant est Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) est le 04 74 38 04 35. Le prix de l'eau à Bettant est de 1,46 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Bettant : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Bettant. C'est le fournisseur d'eau à Bettant qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)

Page détaillée : Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA), il suffit d'appeler le 04 74 38 04 35. Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) se trouve 45 rue Colbert 01500 Ambérieu-en-Bugey.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion du contrat d'eau à Bettant : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) que vous devez contacter, au 04 74 38 04 35 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Bettant
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)
Contact téléphonique 04 74 38 04 35
Contact urgence 06 83 42 39 45
Coordonnées postales
45 rue Colbert
01500  Ambérieu-en-Bugey
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Bettant, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Bettant, c'est Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui en est en charge. Par conséquent, Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Bettant qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Bettant

Abonnement au service des eaux à Bettant

Si vous emménagez à Bettant, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Bettant dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Bettant

La fermeture du contrat d'eau à Bettant est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA), par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Bien souvent, on considère que les agents interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bettant

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bettant, le prix de l'eau est de 1,46 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Bettant ?

Le prix de l'eau à Bettant est de 1,46 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Bettant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DE LA RÉGION D'AMBÉRIEU EN BUGEY dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bettant ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Bettant sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Bettant, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bettant ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Bettant, c'est le Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Bettant ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Bettant, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) au 04 74 38 04 35.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Bettant

Qualité de l'eau potable à Bettant (01500)
Qualité de l'eau à Bettant Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 97.3
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 92
Indice linéaire de pertes en réseau 5.7m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.34%
Rythme des interruptions 1.97/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.99%
Taux de réclamation client 0.53/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bettant

Conformité microbiologique à Bettant

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) publie pour 2022 un taux de 97.3 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Bettant

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) distribue une eau potable ayant fait l'objet de 92 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) sont estimées à 5.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bettant

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bettant est de 0.34%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bettant

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Bettanier et Bettanières peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bettant ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Bettant équivalent à 1.97 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Bettant pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bettant

Le taux de factures d'eau non payées à Bettant monte aux alentours de 0.99% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.53 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bettant sont contemplés.

L'eau potable à Bettant provient des ouvrages de SIE DE LA RÉGION D'AMBÉRIEU EN BUGEY :

  • Puits d'Ambérieu-en Bugey n°1 sud
  • Puits d'Ambérieu-en-Bugey n°2 est
  • Puits d'Ambérieu-en-Bugey n°3 ouest
  • Puits de l'Albarine
  • Puits du Bellaton
  • Puits du Bellaton Nouveau
  • Source de Dorvan
  • Source de Fontaine Noire
  • Source de Fontelune
  • Source de Montferrand
  • Source de Rippert
  • Source de Ternant
  • Source de Vernoux
  • Source de la Liuntaz
  • Source de la Rochette
  • Source de la Touvière (Vaux)
  • Source de la Verne
  • Source du Minaret

Service de l'eau à Bettant : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Bettant ?

Le pôle eau à Bettant est entièrement établi par Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Bettant est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA).

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bettant ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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